Ich hatte eine Frage zum Covid 19 Jahres-Ergänzungsschutz. Weder auf der Webseite noch mit dem automatischen "Fragenbeantworter" wurde ich zum Ziel geführt. Beim Versuch, einen "lebenden" persönlichen Berater zu kontaktieren, wurde ich nach ca. 45 Minuten Wartezeit aus der Leitung geworfen.