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Hanseatic Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1266 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.11.2013 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde den Service der Hanseatic Bank gut, weil ich die Bank vertrauenswürdig finde.
Ich finde den Service der Hanseatic Bank gut, weil ich die Bank vertrauenswürdig finde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.11.2013 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde die Online-Auszahlungsmöglichkeit sehr praktisch. Zudem gefällt mir die einfache Handhabung des Kreditkartenkontos allgemein.
Ich finde die Online-Auszahlungsmöglichkeit sehr praktisch. Zudem gefällt mir die einfache Handhabung des Kreditkartenkontos allgemein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2013 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher haben alle Anfragen und Wünsche meinerseits ihre Erledigung gefunden. Es wurde alles wie vereinbart ausgeführt.
Bisher haben alle Anfragen und Wünsche meinerseits ihre Erledigung gefunden. Es wurde alles wie vereinbart ausgeführt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2013 | 22:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, ich bin zu frieden mit ihre Beratung , Kredit karte und schnell und sehr gute Service vielen dank
Hallo, ich bin zu frieden mit ihre Beratung , Kredit karte und schnell und sehr gute Service vielen dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.11.2013 | 13:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Online Konto Kontrolle, keine einfachen zusätzlichen Einzahlungen auf die Karte. Aber umsonst. Naja
Keine Online Konto Kontrolle, keine einfachen zusätzlichen Einzahlungen auf die Karte. Aber umsonst. Naja
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2013 | 11:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert.
Unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2013 | 10:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr service- und kundenorientiert einfach gut
Sehr service- und kundenorientiert einfach gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2013 | 08:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Netter Kontakt . Preis und Leistung stimmen
Netter Kontakt . Preis und Leistung stimmen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.11.2013 | 22:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider war der Kundenservice bei der Aktivierung meiner Visa Karte nicht in der Lage meine Angaben korrekt umzusetzten. Obwohl das Angebot auf Teilzahlung ganz klar und deutlich angelehnt habe, wurde die Kreditkarte mit Teilzahlung eingerichtet. Für die erste Buchung wurden dann auch sofort Zinsen für die Teilzahlung fällig. Gut funktioniert hat die anschließende Reklamation und Rückerstattung der Zinsen. Von der fehlerhaften Erstkonfiguration habe ich dann auch erst durch die erste Abrechnung erfahren. Negativ hierbei hat sich natürlich auch das fehlende WEB-Portal für einen Self-Service erwiesen.Hier hätte ich die Einstellungen kontrollieren und ggf. Ändern können. Abrechnungen in Papierform statt Online sind für mich persönlich auch eher unbequem.
Leider war der Kundenservice bei der Aktivierung meiner Visa Karte nicht in der Lage meine Angaben korrekt umzusetzten. Obwohl das Angebot auf Teilzahlung ganz klar und deutlich angelehnt habe, wurde die Kreditkarte mit Teilzahlung eingerichtet. Für die erste Buchung wurden dann auch sofort Zinsen für die Teilzahlung fällig. Gut funktioniert hat die anschließende Reklamation und Rückerstattung der Zinsen. Von der fehlerhaften Erstkonfiguration habe ich dann auch erst durch die erste Abrechnung erfahren. Negativ hierbei hat sich natürlich auch das fehlende WEB-Portal für einen Self-Service erwiesen.Hier hätte ich die Einstellungen kontrollieren und ggf. Ändern können. Abrechnungen in Papierform statt Online sind für mich persönlich auch eher unbequem.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.11.2013 | 22:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe die Notebooksbilliger Kreditkarte bekommen und warte, selbst nach telefonischer Kontaktaufnahme mit der Hanseatic Bank bis zum heutigen Tag auf meine PIN für diese Karte. Ich sehe es nur nicht ein ständig hinterranzulaufen oder zu telefonieren. Karte werde ich in Zukunft nicht mehr nutzen und sobald das Jahr um ist abschaffen.
Habe die Notebooksbilliger Kreditkarte bekommen und warte, selbst nach telefonischer Kontaktaufnahme mit der Hanseatic Bank bis zum heutigen Tag auf meine PIN für diese Karte. Ich sehe es nur nicht ein ständig hinterranzulaufen oder zu telefonieren. Karte werde ich in Zukunft nicht mehr nutzen und sobald das Jahr um ist abschaffen.
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Nein