Leider war der Kundenservice bei der Aktivierung meiner Visa Karte nicht in der Lage meine Angaben korrekt umzusetzten. Obwohl das Angebot auf Teilzahlung ganz klar und deutlich angelehnt habe, wurde die Kreditkarte mit Teilzahlung eingerichtet. Für die erste Buchung wurden dann auch sofort Zinsen für die Teilzahlung fällig. Gut funktioniert hat die anschließende Reklamation und Rückerstattung der Zinsen. Von der fehlerhaften Erstkonfiguration habe ich dann auch erst durch die erste Abrechnung erfahren. Negativ hierbei hat sich natürlich auch das fehlende WEB-Portal für einen Self-Service erwiesen.Hier hätte ich die Einstellungen kontrollieren und ggf. Ändern können. Abrechnungen in Papierform statt Online sind für mich persönlich auch eher unbequem.