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Kontakt mit der Bank klappt super, Finanzierung (Online)schnell und übersichtlich aber das Häckchen für die Card ist nicht offensichtlich und dadurch habe ich die Karte am Hals. Das ist mein Kritikpunkt.

Prinzipiell bin ich mit der Hanseatic Bank recht zufrieden. Der Service am Telefon ist freundlich und gut. Was mich stört, ist, dass man sein Konto nicht online einsehen kann, sondern immer erst bis zum Monatsende warten muss, bis der Auszug per Post kommt. Das passt nicht mehr in die heutige Zeit. Und das hält mich auch davon ab, mehr mit der Kreditkarte einzukaufen.

Kundenfreundlich aber ich kann nicht nachvollziehen wo das Geld ist was monatlich von meinen Konto abgeht. Sind dies nur die Zinsen ? Ich meine nicht die Rate für das Telefon

die Verarbeitung meiner Kreditantrag war schnell und das Geld an den Verkäufer schnell ausbezahlt. Was mich aber stört ist die Hanseatic Bank Karte die Ich automatisch bekommen habe. Angeblich habe Ich es selber bestätigt wenn Ich die Formulare online gefüllt habe aber Ich wurde nicht explizit gefragt ob Ich die zusatzleistung brauche und für mich sieht so aus wie versteckte kosten. Die Karte habe Ich schnellstmöglich gekündigt über die Hotline, da waren die Mitarbeiter freundlich, aber mit verlust. Deswegens die schlechtere Bewertung und es tut mir leid aber so kann Ich Ihre leistung nicht weiterempfehlen.