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Hanseatic Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1266 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.02.2014 | 17:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hotline Service ist sehr professinell, die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Hotline Service ist sehr professinell, die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.02.2014 | 12:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundlicher, guter Kundenservice
freundlicher, guter Kundenservice
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.02.2014 | 22:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und gute Beratung
Schnell und gute Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.02.2014 | 18:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und ohne zusätzliche Kosten !
Unkompliziert und ohne zusätzliche Kosten !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.02.2014 | 09:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
völlig problemlose und schnelle Hilfe bei der Erfüllung meiner Wünsche
völlig problemlose und schnelle Hilfe bei der Erfüllung meiner Wünsche
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.02.2014 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Kreditzusage, unkompliziert
Schnelle Kreditzusage, unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.02.2014 | 08:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Formular für die Eingabe der Daten war verständlich und auf das nötigste beschränkt, daher war die Erstellung des Antrags sehr einfach. Der gesamte Prozess von der Bestellung bis zur endgültigen Finanzierung ist gut und könnte nur im Hinblick auf die zeitliche Komponente verbessert werden. Es wäre auch schön, wenn mehr Feedback während der Entscheidungsphase an den Kunden gelangen könnte.
Das Formular für die Eingabe der Daten war verständlich und auf das nötigste beschränkt, daher war die Erstellung des Antrags sehr einfach. Der gesamte Prozess von der Bestellung bis zur endgültigen Finanzierung ist gut und könnte nur im Hinblick auf die zeitliche Komponente verbessert werden. Es wäre auch schön, wenn mehr Feedback während der Entscheidungsphase an den Kunden gelangen könnte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.02.2014 | 01:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Kreditkarte mit einem Verfügungsrahmen wurde schnell ausgegeben . Nur als ich durch Kreditkarten - *** viel Geld verloren habe , hat man das total verharmlost . Es hat einige Abbuchungen gegeben und ich sollte mich doch mal melden . Es hätte heißen müssen : Mit meiner Kreditkarte hat es zwei sehr hohe Abbuchungen in Malta (!!!) gegeben und ich sollte mal klären , ob das in Ordnung geht . Dann hätten auch die Alarmglocken geklingelt . Als ich jetzt nach 4 Wochen auf den Konto Auszügen gesehen habe , daß ich massiv geschädigt wurde , ist es zu spät und ich bleib auf dem Schaden sitzen .
Eine Kreditkarte mit einem Verfügungsrahmen wurde schnell ausgegeben . Nur als ich durch Kreditkarten - *** viel Geld verloren habe , hat man das total verharmlost . Es hat einige Abbuchungen gegeben und ich sollte mich doch mal melden . Es hätte heißen müssen : Mit meiner Kreditkarte hat es zwei sehr hohe Abbuchungen in Malta (!!!) gegeben und ich sollte mal klären , ob das in Ordnung geht . Dann hätten auch die Alarmglocken geklingelt . Als ich jetzt nach 4 Wochen auf den Konto Auszügen gesehen habe , daß ich massiv geschädigt wurde , ist es zu spät und ich bleib auf dem Schaden sitzen .
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2014 | 22:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
telefonisch sofort erreichbar, keine nervige Hotline/Warteschleifen, bei der Freischaltung auch noch sinnvolle Tipps erhalten.
telefonisch sofort erreichbar, keine nervige Hotline/Warteschleifen, bei der Freischaltung auch noch sinnvolle Tipps erhalten.
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Ja