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VIABUY | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 6090 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.02.2016 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert zulange bis ein Zahlungseingang meinem Konto gutgeschrieben wird. Sie arbeiten zulange (Zinsen....) mit meinem Geld!! Beispiel : € 1.000.- waren eingegangen und sollten bis zum 19.02. gutgeschrieben werden. Heute ist der 19.02.2016 und die Gutschrift ist bis dato nicht erfolgt!!!!!!!!!!!!! ***
Es dauert zulange bis ein Zahlungseingang meinem Konto gutgeschrieben wird. Sie arbeiten zulange (Zinsen....) mit meinem Geld!! Beispiel : € 1.000.- waren eingegangen und sollten bis zum 19.02. gutgeschrieben werden. Heute ist der 19.02.2016 und die Gutschrift ist bis dato nicht erfolgt!!!!!!!!!!!!! ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.02.2016 | 08:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles funktioniert gut, Kundenervice antwortet schnell, die Bedienung der Internetseite (ich meine zB. Überweisungen) ist einfach. Das einzige, was mir nicht gefällt, sind die zwei Wochen, wo die kommenden Überweisingen warten müssen.
Alles funktioniert gut, Kundenervice antwortet schnell, die Bedienung der Internetseite (ich meine zB. Überweisungen) ist einfach. Das einzige, was mir nicht gefällt, sind die zwei Wochen, wo die kommenden Überweisingen warten müssen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2016 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr genau. immer wieder!!
sehr genau. immer wieder!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.02.2016 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und Sicher
Einfach und Sicher
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.02.2016 | 08:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die von mir bestellte Karte in schwarz war nach wenigen Wochen unleserlich, da die silberfarbene Schrift abging. Nach unzähligen Anfragen wurde die Karte ausgetauscht und erneut ist die Karte schon wieder zum Teil unleserlich, was bei einigen Einsätzen schon Probleme verursachte. Weiterhin hatte ich meine Mitbewohnerin als Kundin einer Karte vermittelt und muss unzählige male darum bitten, mir die 25,00 EUR Prämie gut zu schreiben, das dauerte Monate. Meine Bitte, mir die Karte in Gold auszustellen, da diese Karte leserlich bleibt (ich weiss das da ich ja die Dame vermittelt habe und diese mir das auch bestätigte), wurde abgewiesen. Miserabler kann man mit Kunden nicht umgehen, weshalb ich die Karte auch gekündigt habe, denn für den Preis kann man etwas mehr Service erwarten, zudem einfach die Qualität der Karte in schwarz stümperhaft ist. Leider wird auch diese Bewertung sicherlich ignoriert werden, wäre man in der Lage mir die Karte in der Goldausführung kostenlos auszutauschen, würde ich meine Kündigung auch zurück ziehen und sicherlich erneut für 3 Jahre die Karte ordern. Ignoranz kennt keine Grenzen - VIABUY, das sollte der neue Werbespruch sein und das erzähle ich auch jedem der es wissen will.
Die von mir bestellte Karte in schwarz war nach wenigen Wochen unleserlich, da die silberfarbene Schrift abging. Nach unzähligen Anfragen wurde die Karte ausgetauscht und erneut ist die Karte schon wieder zum Teil unleserlich, was bei einigen Einsätzen schon Probleme verursachte. Weiterhin hatte ich meine Mitbewohnerin als Kundin einer Karte vermittelt und muss unzählige male darum bitten, mir die 25,00 EUR Prämie gut zu schreiben, das dauerte Monate. Meine Bitte, mir die Karte in Gold auszustellen, da diese Karte leserlich bleibt (ich weiss das da ich ja die Dame vermittelt habe und diese mir das auch bestätigte), wurde abgewiesen. Miserabler kann man mit Kunden nicht umgehen, weshalb ich die Karte auch gekündigt habe, denn für den Preis kann man etwas mehr Service erwarten, zudem einfach die Qualität der Karte in schwarz stümperhaft ist. Leider wird auch diese Bewertung sicherlich ignoriert werden, wäre man in der Lage mir die Karte in der Goldausführung kostenlos auszutauschen, würde ich meine Kündigung auch zurück ziehen und sicherlich erneut für 3 Jahre die Karte ordern. Ignoranz kennt keine Grenzen - VIABUY, das sollte der neue Werbespruch sein und das erzähle ich auch jedem der es wissen will.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.02.2016 | 08:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin allgemein sehr zufrieden. Optiemierbar wäre, wenn man auf der website finden könnte, wie man in Stufe 2 oder 3 kommt. Dies ist für mich bis dato nicht verständlich dargestellt, denn ich würde gerne mtl einen höheren Betrag auf meine Karte anweisen. Mfg
Ich bin allgemein sehr zufrieden. Optiemierbar wäre, wenn man auf der website finden könnte, wie man in Stufe 2 oder 3 kommt. Dies ist für mich bis dato nicht verständlich dargestellt, denn ich würde gerne mtl einen höheren Betrag auf meine Karte anweisen. Mfg
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2016 | 08:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und Zuverlässig in der Abwicklung und Kontoverwaltung
Schnell und Zuverlässig in der Abwicklung und Kontoverwaltung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2016 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viabay Mastercard Mittwochs bestellt und Samstagmorgen war die Mastercard im Briefkasten. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Wenn ein Anliegen vorliegt, wird sich sofort darum gekümmert. Also ihr lieben, ich kann diesen Service nur weiter empfehlen ***
Viabay Mastercard Mittwochs bestellt und Samstagmorgen war die Mastercard im Briefkasten. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Wenn ein Anliegen vorliegt, wird sich sofort darum gekümmert. Also ihr lieben, ich kann diesen Service nur weiter empfehlen ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2016 | 08:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Funktioniert klaglos
Funktioniert klaglos
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.02.2016 | 08:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut ist die sofortige Emailmitteilung nach dem Einsatz der Karte. So kann man bei eventuellem eventuellem Mißbrauch schnell reagieren. Gut ist auch der bisher problemlose Einsatz. NIcht so gut finde ich dieses System mit den unterschiedlichen IDV-levels. Schließlich besteht, sofern eine die Idendität fest steht, kein Risiko, da imemr nur vom bereitrs eingezahlten Betrag bezahlt wird. Diese Beschränkung auf zum Beispiel 12.000 € in leven 2 ist sinnlos und ist bei anderen Anbietern nicht limitiert. Das ist auf jeden Fall ein Minuspunkt. DEshalb kein "sehr gut".
Gut ist die sofortige Emailmitteilung nach dem Einsatz der Karte. So kann man bei eventuellem eventuellem Mißbrauch schnell reagieren. Gut ist auch der bisher problemlose Einsatz. NIcht so gut finde ich dieses System mit den unterschiedlichen IDV-levels. Schließlich besteht, sofern eine die Idendität fest steht, kein Risiko, da imemr nur vom bereitrs eingezahlten Betrag bezahlt wird. Diese Beschränkung auf zum Beispiel 12.000 € in leven 2 ist sinnlos und ist bei anderen Anbietern nicht limitiert. Das ist auf jeden Fall ein Minuspunkt. DEshalb kein "sehr gut".
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Ja