Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden
26.09.2018 | 14:14 Uhr  VerifiziertEine Versicherung mit durchweg freundlichen und gut erreichbaren Mitarbeiter/innen.
Service und Preis sind absolut gut und halten jeder Konkurrenz stand. Eine Versicherung mit durchweg freundlichen und gut erreichbaren Mitarbeiter/innen.
Service und Preis sind absolut gut und halten jeder Konkurrenz stand. |
26.09.2018 | 11:18 Uhr VerifiziertBzgl. der KFZ-Versicherung lief alles prima.
Antrag online ausgefüllt, eVB erhalten, Zulassung problemlos!
Über "Meine AllSecur" sind alle Vorgänge transparent dargestellt.
Aber die dort unten angehängten "Empfehlungen" über weitere Produkte nerven einfach!
Die haben m.E. hier nichts zu suchen.
Ich logge mich ein, um meine Versicherungen anzusehen und nicht um beworben zu werden.
Das kann man zur Not auf der allgemeinen HP machen.
Außerdem ist es mir nicht gelungen, Änderungen meiner Daten durchzuführen.
Wenn ich in "Meine AllSecur" eingeloggt bin, erwarte ich einen Button mit der Funktion "Daten bearbeiten / Ändern"
Ich kann weder Angaben über Adresse, Telefon oder email bearbeiten.
Es fehlt jeglicher Hinweis, wie das geht!!!
Bzgl. der KFZ-Versicherung lief alles prima.
Antrag online ausgefüllt, eVB erhalten, Zulassung problemlos!
Über "Meine AllSecur" sind alle Vorgänge transparent dargestellt.
Aber die dort unten angehängten "Empfehlungen" über weitere Produkte nerven einfach!
Die haben m.E. hier nichts zu suchen.
Ich logge mich ein, um meine Versicherungen anzusehen und nicht um beworben zu werden.
Das kann man zur Not auf der allgemeinen HP machen.
Außerdem ist es mir nicht gelungen, Änderungen meiner Daten durchzuführen.
Wenn ich in "Meine AllSecur" eingeloggt bin, erwarte ich einen Button mit der Funktion "Daten bearbeiten / Ändern"
Ich kann weder Angaben über Adresse, Telefon oder email bearbeiten.
Es fehlt jeglicher Hinweis, wie das geht!!!
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26.09.2018 | 10:55 Uhr VerifiziertIch habe 4 x mit ihnen telefoniert und 4 verschiedene Auskünfte bekommen. Letztlich habe ich mich alleine durch die Online Anmeldung ***.
Es ging lediglich darum die KFZ-Versicherung von meinem Sohn mit dem *** zu übernehmen. Keiner meiner Ansprechpartner bei AllSecure war in der Lage meine Gespräche , die ich vorher geführt hatte einzusehen.Ich musste immer wieder von Vorne anfangen. Das Online Portal ist gut. Das hatte wenigstens gut geklappt. Weitere Kommunikationen würde ich auch gerne neben Telefon noch zusätzlich per eMail durchführen.
Sie bieten unter 3 aber leider nur eine Möglichkeit an.
Das ist schlecht. Ich habe 4 x mit ihnen telefoniert und 4 verschiedene Auskünfte bekommen. Letztlich habe ich mich alleine durch die Online Anmeldung ***.
Es ging lediglich darum die KFZ-Versicherung von meinem Sohn mit dem *** zu übernehmen. Keiner meiner Ansprechpartner bei AllSecure war in der Lage meine Gespräche , die ich vorher geführt hatte einzusehen.Ich musste immer wieder von Vorne anfangen. Das Online Portal ist gut. Das hatte wenigstens gut geklappt. Weitere Kommunikationen würde ich auch gerne neben Telefon noch zusätzlich per eMail durchführen.
Sie bieten unter 3 aber leider nur eine Möglichkeit an.
Das ist schlecht. |
Ausgesprochen freundliche Beratung am Telefon |
26.09.2018 | 10:09 Uhr VerifiziertDie Wartezeit hielt sich in Grenzen.Das Beratungsgespräch war ganz in Ordnung. Die Wartezeit hielt sich in Grenzen.Das Beratungsgespräch war ganz in Ordnung. |
26.09.2018 | 10:03 Uhr VerifiziertDie Beratung ist sehr gut. Der/die Servicemitarbeiter vermittelt das Gefühl, sich Zeit für den Kunden zu nehmen.
Ich würde sie weiterempfehlen. Die Beratung ist sehr gut. Der/die Servicemitarbeiter vermittelt das Gefühl, sich Zeit für den Kunden zu nehmen.
Ich würde sie weiterempfehlen. |
Zügig und Kundenorientiert! |
26.09.2018 | 06:48 Uhr VerifiziertZuverlässiger, schneller und freundlicher Service. Verständliche Beratung. Sehr zu empfehlen! Zuverlässiger, schneller und freundlicher Service. Verständliche Beratung. Sehr zu empfehlen! |
hab diese versicherung seit einigen jahren und bin zufrieden |
Einfache Handhabung der Web Seite , so wie man es gewohnt ist. |
