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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.12.2018 | 12:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis auf den Online-Vertagsabschluss, der reibungslos funktionierte, konnte ich noch keine weiteren Erfahrungen sammeln.
Bis auf den Online-Vertagsabschluss, der reibungslos funktionierte, konnte ich noch keine weiteren Erfahrungen sammeln.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.12.2018 | 11:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles OK
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.12.2018 | 11:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr angetan vom Kundenservice von AllSecur. Da ich von AllSecur keine Nachricht über eine Erhöhung meiner Kfz-Versicherung (wie ja allgemein Üblich)erhalten hatte , frage ich am 26.11.18 beim Kundenservice an. Nach nur 3 Minuten Wartezeit war Hr. ***. für mich ansprechbar, mit der Info. wenn ich keine Nachricht erhalten habe bleibt alles beim Alten. Da ich skeptisch bin, erfolgte meine Bitte um schriftl. Info.. Nach nur 30 Minuten traf der neue Vertrag ein. Super Leistung- Dank an den Kundenservice- ***
Ich bin sehr angetan vom Kundenservice von AllSecur. Da ich von AllSecur keine Nachricht über eine Erhöhung meiner Kfz-Versicherung (wie ja allgemein Üblich)erhalten hatte , frage ich am 26.11.18 beim Kundenservice an. Nach nur 3 Minuten Wartezeit war Hr. ***. für mich ansprechbar, mit der Info. wenn ich keine Nachricht erhalten habe bleibt alles beim Alten. Da ich skeptisch bin, erfolgte meine Bitte um schriftl. Info.. Nach nur 30 Minuten traf der neue Vertrag ein. Super Leistung- Dank an den Kundenservice- ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
03.12.2018 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
tolle, kompetente Beratung erhalten !!
tolle, kompetente Beratung erhalten !!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.12.2018 | 11:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Günstige Kfz-Versicherung. Einfacher Wechsel und schnelle Zusendung der Versicherungsunterlagen per Mail, bzw. im Account einsehbar. Gut ist auch der Wechselservice mit vorgedrucktem Kündigungsschreiben. Alles in allem unkomplizierter Wechsel.
Günstige Kfz-Versicherung. Einfacher Wechsel und schnelle Zusendung der Versicherungsunterlagen per Mail, bzw. im Account einsehbar. Gut ist auch der Wechselservice mit vorgedrucktem Kündigungsschreiben. Alles in allem unkomplizierter Wechsel.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.12.2018 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr korrekte Unfallabwicklung
sehr korrekte Unfallabwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
03.12.2018 | 11:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Mitarbeiter bei Gesprächen! Schnelle Bearbeitung, Optimieren könnte man die etwas längeren Wartezeiten in der Warteschleife.
Freundliche Mitarbeiter bei Gesprächen! Schnelle Bearbeitung, Optimieren könnte man die etwas längeren Wartezeiten in der Warteschleife.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.12.2018 | 11:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online Antrag kfz gestellt. Automatische Bestätgung. Erfolgt. Am24.11 einige Fragen zu dem neuen Vertrag gestellt und bis heute keine Antwort erhalten. Ich habe aus diesem Grund vom meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht .
Online Antrag kfz gestellt. Automatische Bestätgung. Erfolgt. Am24.11 einige Fragen zu dem neuen Vertrag gestellt und bis heute keine Antwort erhalten. Ich habe aus diesem Grund vom meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht .
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.12.2018 | 11:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundendienst Mitarbeiter sollten besser deutsch sprechen. Sonst ist alles Okay.
Kundendienst Mitarbeiter sollten besser deutsch sprechen. Sonst ist alles Okay.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.12.2018 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin seit viele Jahr Ihr Treukunde, jedoch ich kann nie verstehen warum muss ich Sie immer für die Kalkulation des Beitrags anrufen. Ich sollte jedes Jahr pünktlich am 01.11. von Ihnen eine Email kriegen mit den Beiträge für das folgende Jahr. Darüber hinaus, jedes mal ich rufe Sie an, Sie sagen dass entweder die Beiträge vom Contracting noch nicht einkalkuliert wodden seien und ich verliere jede Menge Zeit am Trelefon sowie Sie auch mit dem Kundensupport... Alles ein Ràtsel
ich bin seit viele Jahr Ihr Treukunde, jedoch ich kann nie verstehen warum muss ich Sie immer für die Kalkulation des Beitrags anrufen. Ich sollte jedes Jahr pünktlich am 01.11. von Ihnen eine Email kriegen mit den Beiträge für das folgende Jahr. Darüber hinaus, jedes mal ich rufe Sie an, Sie sagen dass entweder die Beiträge vom Contracting noch nicht einkalkuliert wodden seien und ich verliere jede Menge Zeit am Trelefon sowie Sie auch mit dem Kundensupport... Alles ein Ràtsel
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