Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden
Bin ganz neu und habe noch keine Erfahrung mit AllSecure |
12.01.2019 | 11:16 Uhr  VerifiziertBeratung manchmal nicht optimal.
Es kommt sehr auf die Person an die am Telefon sitzt.
Preise günstig. Beratung manchmal nicht optimal.
Es kommt sehr auf die Person an die am Telefon sitzt.
Preise günstig. |
Alles super danke |
Preis Leistung Verhältnis stimmt |
12.01.2019 | 08:57 Uhr VerifiziertE-Mails werden grundsätzlich nicht beantwortet .
Abgeschlossene Verträge falsch vom Konto eingezogen .
Bei telefonischem Klontakt Mitarbeiter unfreundlich . E-Mails werden grundsätzlich nicht beantwortet .
Abgeschlossene Verträge falsch vom Konto eingezogen .
Bei telefonischem Klontakt Mitarbeiter unfreundlich . |
Vertragsabschluss online sehr schnell, einfach und unkompliziert. |
die beratung und hilfe war gut und schnell |
11.01.2019 | 16:53 Uhr Verifiziertdie Erreichbarkeit mittels Servicehotline ist eine Zumutung
6 maliger Versuch an verschiedenen Tagen zu unterschiedlichen Zeiten, nach jeweils ca. 20 Minuten Warteschleife habe ich aufgegeben
per E-mail wurde erbetener Rückruf angekündigt, jedoch
wurde Zusage nicht eingehalten
Der Hinweis auf "mein AllSecur" war im konkreten Fall falsch, da Änderung von Vollkasko bzw. Teilkasko nur per Tel. möglich ist. Wissensdefizit der Service-MA die Erreichbarkeit mittels Servicehotline ist eine Zumutung
6 maliger Versuch an verschiedenen Tagen zu unterschiedlichen Zeiten, nach jeweils ca. 20 Minuten Warteschleife habe ich aufgegeben
per E-mail wurde erbetener Rückruf angekündigt, jedoch
wurde Zusage nicht eingehalten
Der Hinweis auf "mein AllSecur" war im konkreten Fall falsch, da Änderung von Vollkasko bzw. Teilkasko nur per Tel. möglich ist. Wissensdefizit der Service-MA |
11.01.2019 | 16:00 Uhr VerifiziertSehr flexible und günstige Versicherungen. Auch die Hotline ist kompetent und gut besetzt. Sehr flexible und günstige Versicherungen. Auch die Hotline ist kompetent und gut besetzt. |
Gute Autoversicherung |
