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Roland Rechtsschutz | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2060 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.05.2018 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mangelhaft. Seit mehr als 2 Wochen warte ich im Schadensfall *** auf eine Kostendeckungszusage von Ihnen. Diese Langssamkeit finde ich kundenunfreundlich
Mangelhaft. Seit mehr als 2 Wochen warte ich im Schadensfall *** auf eine Kostendeckungszusage von Ihnen. Diese Langssamkeit finde ich kundenunfreundlich
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
08.05.2018 | 08:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, der Onlinevertragsabschluss war sehr einfach und übersichtlich. Ich bin Froh dass ich hier jetzt mein Rechtsschutzhabe und fühle mich gleich sicherer.
Hallo, der Onlinevertragsabschluss war sehr einfach und übersichtlich. Ich bin Froh dass ich hier jetzt mein Rechtsschutzhabe und fühle mich gleich sicherer.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
07.05.2018 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Den Vertrag online abzuschließen ging wirklich schnell.
Den Vertrag online abzuschließen ging wirklich schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.05.2018 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und verständliche Internetseite.
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Gesamtbewertung5.0
26.04.2018 | 21:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtliche Webseite
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.04.2018 | 21:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontaktaufnahme telefonisch sehr schwierig: Tagsüber lange Warteschleifen mit Verweis auf Möglichkeit des online-Kontaktes, abends (trotz 24 h Hotline) bittet ein Mensch, doch am nächsten Tag anzurufen, da jetzt keiner mehr hierfür zuständig ist. Dann sollte man auch keine 24h Erreichbarkeit angeben! Bei der Kontaktaufnahme online war ich leider 3x zu doof, das dargebotene Bild (gegen Roboter) richtig zu lesen!
Kontaktaufnahme telefonisch sehr schwierig: Tagsüber lange Warteschleifen mit Verweis auf Möglichkeit des online-Kontaktes, abends (trotz 24 h Hotline) bittet ein Mensch, doch am nächsten Tag anzurufen, da jetzt keiner mehr hierfür zuständig ist. Dann sollte man auch keine 24h Erreichbarkeit angeben! Bei der Kontaktaufnahme online war ich leider 3x zu doof, das dargebotene Bild (gegen Roboter) richtig zu lesen!
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2018 | 03:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wunderbare Beratung, positiv überrascht, schnell, unkompliziert, Herzlichen Dank für Ihre kompetente Beratung!!!!
Wunderbare Beratung, positiv überrascht, schnell, unkompliziert, Herzlichen Dank für Ihre kompetente Beratung!!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.04.2018 | 21:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
übersichtlicher Seitenaufbau
übersichtlicher Seitenaufbau
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.04.2018 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und schnelle Auswahl der Pakete
Einfache und schnelle Auswahl der Pakete
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.04.2018 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolut nicht zu empfehlen ! Die Roland-Versicherung geht der Sache nicht nach und versucht alles zu machen, um die Auszahlung abzulehnen. Der Vertrag wurde deswegen gekündigt.
Absolut nicht zu empfehlen ! Die Roland-Versicherung geht der Sache nicht nach und versucht alles zu machen, um die Auszahlung abzulehnen. Der Vertrag wurde deswegen gekündigt.
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