HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 7985 Bewertungen vorhanden
Sehr übersichtlich |
übersichtlich, einfach und problemlos |
07.02.2018 | 18:24 Uhr  VerifiziertDie Fragen waren klar verständlich.
Die Suche des für den Versicherungsabschluß notwendigen Fragebogens waren jedoch sehr zeitraubend. Die Fragen waren klar verständlich.
Die Suche des für den Versicherungsabschluß notwendigen Fragebogens waren jedoch sehr zeitraubend. |
Ich wurde excellent durch ihre Mitarbeiterin *** beraten |
alles super gelaufen! |
Sehr zufrieden, weil die Buchung online funktioniert. |
07.02.2018 | 11:52 Uhr VerifiziertEs gab Schwierigkeiten bei der Eingabe auf der 1.Seite.
Es erschien ein Text mit der Abkürzung BA, den die Hotline nicht "übersetze" konte. Bitte Hinweishinterlegen, dass Betrag ohne Kommastelle einzugeben ist, beim Löschen der Kommastelle nach Hinweis der Hotline erschien dieser wieder. Der Sicheheitsschlüssel ist so schlecht geschrieben, dass erst der 5. Versuch den Abschluß möglich machte.
Ich habe ca 30 min. gebraucht, das ist zu lange Es gab Schwierigkeiten bei der Eingabe auf der 1.Seite.
Es erschien ein Text mit der Abkürzung BA, den die Hotline nicht "übersetze" konte. Bitte Hinweishinterlegen, dass Betrag ohne Kommastelle einzugeben ist, beim Löschen der Kommastelle nach Hinweis der Hotline erschien dieser wieder. Der Sicheheitsschlüssel ist so schlecht geschrieben, dass erst der 5. Versuch den Abschluß möglich machte.
Ich habe ca 30 min. gebraucht, das ist zu lange |
07.02.2018 | 07:41 Uhr VerifiziertMir fehlt noch ein Freitextfeld. Ich habe meine Buchungen nicht alle an einem Tag durchgeführt, so dass das genaue Buchungsdatum nicht genau bestimmt ist. Deshalb habe ich das erste Buchungsdatum genannt (Flug). Mir fehlt noch ein Freitextfeld. Ich habe meine Buchungen nicht alle an einem Tag durchgeführt, so dass das genaue Buchungsdatum nicht genau bestimmt ist. Deshalb habe ich das erste Buchungsdatum genannt (Flug). |
06.02.2018 | 22:26 Uhr VerifiziertIch schätze die unkomplizierte Antragstellung per Internet, Bei früheren Reiserücktrittsversicherungen hatte ich keine Beanstandungen. Ich schätze die unkomplizierte Antragstellung per Internet, Bei früheren Reiserücktrittsversicherungen hatte ich keine Beanstandungen. |
06.02.2018 | 20:44 Uhr VerifiziertDie benötigten Angaben waren in gut strukturierten Eingabemasken einfach einzutragen. Die benötigten Angaben waren in gut strukturierten Eingabemasken einfach einzutragen. |
