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HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7612 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2019 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde den Anbieter jederzeit weiterempfehlen. Gute Übersicht, einfache Handhabung und Buchung.
Ich würde den Anbieter jederzeit weiterempfehlen. Gute Übersicht, einfache Handhabung und Buchung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
06.09.2019 | 12:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Usability ist ungenügend -zumindest auf iPhone 7 Plus. Der Capcja Code war mehrfach komplett unleserlich. Hat höllisch genervt.
Usability ist ungenügend -zumindest auf iPhone 7 Plus. Der Capcja Code war mehrfach komplett unleserlich. Hat höllisch genervt.
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
06.09.2019 | 10:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Buchung erfolgt recht einfach und übersichtlich, allerdings verwirrt die wiederholte Änderung der Versicherungsprodukte in den letzten Jahren bei - wie es zumindest subjektiv erscheint - merklich erhöhten Versicherungspämien. Sehr schade finde ich, dass der Jahresschutz nicht auch für EU-Bürger mit Wohnsitz außerhalb der Bundesrepublik angeboten wird.
Die Buchung erfolgt recht einfach und übersichtlich, allerdings verwirrt die wiederholte Änderung der Versicherungsprodukte in den letzten Jahren bei - wie es zumindest subjektiv erscheint - merklich erhöhten Versicherungspämien. Sehr schade finde ich, dass der Jahresschutz nicht auch für EU-Bürger mit Wohnsitz außerhalb der Bundesrepublik angeboten wird.
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
05.09.2019 | 20:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist sehr schwierig, telefonisch einen Kundenbetreuer zu erreichen, es ist mir nicht gelungen. Ich hatte schon eine Versicherung, die ich gerne nur erhöhen wollte. Ich musste aber eine ganz neue beantragen, obwohl sich an den Personen etc. nichts geändert hatte. Das hätte man einfacher machen können, andere Gesellschaften können das vorbildlich.
Es ist sehr schwierig, telefonisch einen Kundenbetreuer zu erreichen, es ist mir nicht gelungen. Ich hatte schon eine Versicherung, die ich gerne nur erhöhen wollte. Ich musste aber eine ganz neue beantragen, obwohl sich an den Personen etc. nichts geändert hatte. Das hätte man einfacher machen können, andere Gesellschaften können das vorbildlich.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
05.09.2019 | 13:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top! Einfach und schnell
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
05.09.2019 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super günstig sehr schnell geklappt
Super günstig sehr schnell geklappt
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
05.09.2019 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute telefonische Beratung. Einfache Handhabung der auszufüllenden Blätter.
Gute telefonische Beratung. Einfache Handhabung der auszufüllenden Blätter.
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Gesamtbewertung5.0
05.09.2019 | 09:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette Mitarbeiter
Sehr nette Mitarbeiter
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
05.09.2019 | 08:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles topp
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
05.09.2019 | 06:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr einfach
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Ja