Helvetia | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1342 Bewertungen vorhanden
23.01.2018 | 08:26 Uhr  VerifiziertImmer wieder gerne, habe meine Hunde schon immer bei Helvetia versichert. Immer wieder gerne, habe meine Hunde schon immer bei Helvetia versichert. |
22.01.2018 | 20:37 Uhr VerifiziertIch warte seit längerem auf eine Antwort zu meinem Vertrag, was also soll ich hier bewerten ? Ich warte seit längerem auf eine Antwort zu meinem Vertrag, was also soll ich hier bewerten ? |
22.01.2018 | 15:56 Uhr VerifiziertVersicherungsbeitrag wird ab dem 01.01.2018 voll abgerechnet obgleich Versicherungsbeginn erst zum 15.01.2018 bestätigt wurde, hat man mich also schon um die Hälfte des Monats abgezockt und eine drei monatige Wartzezeit. Auf Rückfragen des Sachbearbeiters bekam ich die unfreundliche Aussage "das ist halt so, ist bei anderen Versicherern auch so". Es erfolgte des weiteren eine Prämienanpassung von ***% da mein Kater älter als 5 Jahre ist, das wurde im Vorfeld nicht kommuniziert. Des weiteren erfolgte ein Leistungsauschluss für eine Erkrankung des Zahnhalteapparates, die längst ausgeheilt ist - mein Kater hat gar keine Zähne mehr ;-) Versicherungsbeitrag wird ab dem 01.01.2018 voll abgerechnet obgleich Versicherungsbeginn erst zum 15.01.2018 bestätigt wurde, hat man mich also schon um die Hälfte des Monats abgezockt und eine drei monatige Wartzezeit. Auf Rückfragen des Sachbearbeiters bekam ich die unfreundliche Aussage "das ist halt so, ist bei anderen Versicherern auch so". Es erfolgte des weiteren eine Prämienanpassung von ***% da mein Kater älter als 5 Jahre ist, das wurde im Vorfeld nicht kommuniziert. Des weiteren erfolgte ein Leistungsauschluss für eine Erkrankung des Zahnhalteapparates, die längst ausgeheilt ist - mein Kater hat gar keine Zähne mehr ;-) |
21.01.2018 | 18:55 Uhr Verifiziertwidersprüchliche Kompetenz - unpersönliche, verschiede E-Mail Ansprechpartner - antworten unterschiedlich und langsam. Zugesandte Doku unvollständig, muß nachgefordert werden. Police wird trotz Aufforderung nicht per Post auf Pier zugesandt sondern muß vom Kunden heruntergeladen werden - schlechte Service ! noch bevor die >Police beim Kunden ist, kommt schon die Bewertungsabfrage - da läuft es falsch herum. Ich überlege mir noch, ob ich zu einer anderen Versicherung gehe, wen die persönliche Betreuung nicht sofort besser wird. widersprüchliche Kompetenz - unpersönliche, verschiede E-Mail Ansprechpartner - antworten unterschiedlich und langsam. Zugesandte Doku unvollständig, muß nachgefordert werden. Police wird trotz Aufforderung nicht per Post auf Pier zugesandt sondern muß vom Kunden heruntergeladen werden - schlechte Service ! noch bevor die >Police beim Kunden ist, kommt schon die Bewertungsabfrage - da läuft es falsch herum. Ich überlege mir noch, ob ich zu einer anderen Versicherung gehe, wen die persönliche Betreuung nicht sofort besser wird. |
Sehr gute Erfahrung
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20.01.2018 | 01:11 Uhr VerifiziertOhne Warteschleife heute telefonisch zu einer - kompetenten und freundlichen - Mitarbeiterin gelangt. Top. Ohne Warteschleife heute telefonisch zu einer - kompetenten und freundlichen - Mitarbeiterin gelangt. Top. |
19.01.2018 | 10:17 Uhr VerifiziertProblemlose zügige Abwicklung des Abschlussels. Über die Leistungsbereitschaft etc. kann ich leider noch nichts berichten, da ich die Versicherung jetzt aktuell abgeschlossen habe für,unseren neuen jungen Hund. Problemlose zügige Abwicklung des Abschlussels. Über die Leistungsbereitschaft etc. kann ich leider noch nichts berichten, da ich die Versicherung jetzt aktuell abgeschlossen habe für,unseren neuen jungen Hund. |
18.01.2018 | 21:20 Uhr VerifiziertNur 3 sterne weil ich vor 2 tage die abgeschlossen habe. Habe kein erfahrung bis jetzt. Website is gut. Nur 3 sterne weil ich vor 2 tage die abgeschlossen habe. Habe kein erfahrung bis jetzt. Website is gut. |
Schneller Abschluss per online zum günstigsten Angebot |
17.01.2018 | 06:34 Uhr VerifiziertPreis-Leistungs Verhältnis ist top! Zur Leistungsbereitschaft im Bedarfsfall kann ich nix sagen und hoffe, dass ich das nie brauche. Auch die Erreichbarkeit und die Beratung und Hilfe am Telefon sind super! Preis-Leistungs Verhältnis ist top! Zur Leistungsbereitschaft im Bedarfsfall kann ich nix sagen und hoffe, dass ich das nie brauche. Auch die Erreichbarkeit und die Beratung und Hilfe am Telefon sind super! |
