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Helvetia | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1342 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2018 | 06:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Versicherung gesucht und online versucht alles abzuschließen. Als fragen aufkamen könnte och anrufen und der Kundenbetreuer war super.
Ich habe eine Versicherung gesucht und online versucht alles abzuschließen. Als fragen aufkamen könnte och anrufen und der Kundenbetreuer war super.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.03.2018 | 19:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bewertung umfasst zunächst nur den Vertragsabschluss. Dieser verlief online schnell und ohne jegliche Probleme. Der Versand der Versicherungsunterlagen mittels E-Mail war in meinem Fall von grossem Vorteil. Die Unterlagen umfassten ca. 60 Seiten.
Die Bewertung umfasst zunächst nur den Vertragsabschluss. Dieser verlief online schnell und ohne jegliche Probleme. Der Versand der Versicherungsunterlagen mittels E-Mail war in meinem Fall von grossem Vorteil. Die Unterlagen umfassten ca. 60 Seiten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.03.2018 | 19:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abweichend zur Internetbeschreibung auf der Seite der Helvetia, dass im Komfort-Tarif keine Wartezeit gilt, ist die Wartezeit in den AGBs nach Vertragsabschluss obligatorisch und nicht ausgeschlossen. Die Nachfrage, was nun gilt, bei der Helvetia ist nach 9 Tagen immer noch unbeantwortet. Leider kein Kundenservice. Ich bin enttäuscht.
Abweichend zur Internetbeschreibung auf der Seite der Helvetia, dass im Komfort-Tarif keine Wartezeit gilt, ist die Wartezeit in den AGBs nach Vertragsabschluss obligatorisch und nicht ausgeschlossen. Die Nachfrage, was nun gilt, bei der Helvetia ist nach 9 Tagen immer noch unbeantwortet. Leider kein Kundenservice. Ich bin enttäuscht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.03.2018 | 07:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach der Anschaffung eines Motorbootes war der Abschluss einer Haftpflicht- und Kaskoversicherung angestanden. Nach Vergleich mit Mitbewerbergesellschaften fand ich bei Helvetia die kundenfreundlichsten Bedingungen, auch in Bezug auf die Prämienhöhe. Nach ein paar noch kurzen Fragen in der zuständigen Fachabteilung, welche dort sehr kompetent telefonisch erledigt werden konnten, wurden die Versicherungen von mir auf der gut und einfach gestalteten Homepage von Helvetia problemlos online abgeschlossen. Der Telefonkontakt mit dem Mitarbeiter war sehr ansprechend und äußerst freundlich. Ich kann rundum eine klare Empfehlung aussprechen.
Nach der Anschaffung eines Motorbootes war der Abschluss einer Haftpflicht- und Kaskoversicherung angestanden. Nach Vergleich mit Mitbewerbergesellschaften fand ich bei Helvetia die kundenfreundlichsten Bedingungen, auch in Bezug auf die Prämienhöhe. Nach ein paar noch kurzen Fragen in der zuständigen Fachabteilung, welche dort sehr kompetent telefonisch erledigt werden konnten, wurden die Versicherungen von mir auf der gut und einfach gestalteten Homepage von Helvetia problemlos online abgeschlossen. Der Telefonkontakt mit dem Mitarbeiter war sehr ansprechend und äußerst freundlich. Ich kann rundum eine klare Empfehlung aussprechen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
16.03.2018 | 21:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Widerruf wurde bislang nicht beachtet
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 10:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 08:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Antragstellung und sehr schnelle Bearbeitung. Unterlagen wurden vorab per Mal und danach per Post zugestellt.
Unkomplizierte Antragstellung und sehr schnelle Bearbeitung. Unterlagen wurden vorab per Mal und danach per Post zugestellt.
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 08:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Antragstellung und Bearbetung. Die Unterlagen kamen vorab per Mail und wenige Tage später per Post.
Sehr schnelle und unkomplizierte Antragstellung und Bearbetung. Die Unterlagen kamen vorab per Mail und wenige Tage später per Post.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.03.2018 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufriedenstellend informiert und schneller Kontakt bis zum Abschluss.
Zufriedenstellend informiert und schneller Kontakt bis zum Abschluss.
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