Auch für Personen mit erheblicher EDV-Erfahrung ist der Zeitaufwand der Bearbeitung doch relativ groß. - O.K.! Es ist halt eine Direktversicherung. Für den "Verständnisnotfall" sollte es vielleicht dennoch eine Art "Notfallnummer" für eine Hilfestellung geben. Bearbeiten des Versicherungsvertrages wie z.B. bei KFZ Ab- und Neuanmeldungen etc. geht bei einer herkömmlichen Versicherung durchaus nicht langsamer. Ein Anruf...und gut ist...
Auch für Personen mit erheblicher EDV-Erfahrung ist der Zeitaufwand der Bearbeitung doch relativ groß. - O.K.! Es ist halt eine Direktversicherung. Für den "Verständnisnotfall" sollte es vielleicht dennoch eine Art "Notfallnummer" für eine Hilfestellung geben. Bearbeiten des Versicherungsvertrages wie z.B. bei KFZ Ab- und Neuanmeldungen etc. geht bei einer herkömmlichen Versicherung durchaus nicht langsamer. Ein Anruf...und gut ist...
Für die Anmeldung eines Kfz. msste ich Daten eingeben, die ich erst nach der Zulassung vom Händler erhalte. Ich musste mir diese Daten telefonisch vom Händler holen. Die dann errechnete eVB ergab eine Zeichenreihe, in der 0 und O vorkam. Es war für mich schwierig zu erkennen, welches Zeichen gemeint war. Wenn es eine Möglichkeit gibt, diese Zahl bzw. den Buchstaben zu vermeiden, dann sollten sie ihn nutzen.
Für die Anmeldung eines Kfz. msste ich Daten eingeben, die ich erst nach der Zulassung vom Händler erhalte. Ich musste mir diese Daten telefonisch vom Händler holen. Die dann errechnete eVB ergab eine Zeichenreihe, in der 0 und O vorkam. Es war für mich schwierig zu erkennen, welches Zeichen gemeint war. Wenn es eine Möglichkeit gibt, diese Zahl bzw. den Buchstaben zu vermeiden, dann sollten sie ihn nutzen.
Bei einem für Dezember d.J. geplanten Wechsel des Fahrzeuges war der genaue Fahrzeugtyp (VW Golf TSI 150 PS) nicht auswählbar sondern nur das Vorgängermodell mit 140 PS. Außerdem funktioniert die WEB-Seite nicht mit Firefox sondern nur mit IE. Ansonsten war die Bedienung in Ordnung.
Bei einem für Dezember d.J. geplanten Wechsel des Fahrzeuges war der genaue Fahrzeugtyp (VW Golf TSI 150 PS) nicht auswählbar sondern nur das Vorgängermodell mit 140 PS. Außerdem funktioniert die WEB-Seite nicht mit Firefox sondern nur mit IE. Ansonsten war die Bedienung in Ordnung.
Die Eingabe war problemlos und klar erklärt. Lediglich bei der Kfz-Typ auswalt (Peugeot 208) wäre eine Sortierung nach ABC bzw. numerisch nett und würde das finden leichter machen
Die Eingabe war problemlos und klar erklärt. Lediglich bei der Kfz-Typ auswalt (Peugeot 208) wäre eine Sortierung nach ABC bzw. numerisch nett und würde das finden leichter machen
Das Ausfüllen der Felder ist sehr einfach und es gibt auch Hilfestellung bei unklarem Verstehen der Frage.
So macht Versicherungsabschluss online keine Probleme.
Das Ausfüllen der Felder ist sehr einfach und es gibt auch Hilfestellung bei unklarem Verstehen der Frage.
So macht Versicherungsabschluss online keine Probleme.
Bis auf das wir es nicht geschaft haben eine EVB Nummer für Überführungs Fahrten zu bekommen sind wir sehr zufrieden mit der Versicherung. Sie bietet guten Service und ist sehr günstig
Bis auf das wir es nicht geschaft haben eine EVB Nummer für Überführungs Fahrten zu bekommen sind wir sehr zufrieden mit der Versicherung. Sie bietet guten Service und ist sehr günstig