Eigentlich bin ich zufrieden. Bis auf folgenden Punkt:
Über Check24 berechneten Sie bei gleicher Leistung einen vierteljährlichen Beitrag von 114,- Euro. Da ich bereits Kunde bei RV24 war, habe ich mein altes Auto ab- und ein anderes angemeldet. Für mich als Bestandskunden (4 Jahre unfallfrei) berechneten Sie dann vierteljährlichen Betrag von 147,- Euro. Schade!
Eigentlich bin ich zufrieden. Bis auf folgenden Punkt:
Über Check24 berechneten Sie bei gleicher Leistung einen vierteljährlichen Beitrag von 114,- Euro. Da ich bereits Kunde bei RV24 war, habe ich mein altes Auto ab- und ein anderes angemeldet. Für mich als Bestandskunden (4 Jahre unfallfrei) berechneten Sie dann vierteljährlichen Betrag von 147,- Euro. Schade!
Gut: Die Community-Funktion zur Klärung von vorgelagerten Fragestellungen hat sehr gut funktioniert.
Schlecht: Die Tatsache, dass Sonderzeichen nicht im Passwort unterstützt werden, entspricht nicht BSI Standard. Die Visualisierung der Passwortstärke fehlt, ist jedoch nach Düsseldorfer Kreis empfohlen. Die Konditionen (AGBs) des Schutzbriefs sind nicht mit dem Eintrag im Formular verlinkt.
Gut: Die Community-Funktion zur Klärung von vorgelagerten Fragestellungen hat sehr gut funktioniert.
Schlecht: Die Tatsache, dass Sonderzeichen nicht im Passwort unterstützt werden, entspricht nicht BSI Standard. Die Visualisierung der Passwortstärke fehlt, ist jedoch nach Düsseldorfer Kreis empfohlen. Die Konditionen (AGBs) des Schutzbriefs sind nicht mit dem Eintrag im Formular verlinkt.
Was mir nicht gefällt: Sie sprechen immer von Vertragscenter, geben aber keinen Hinweis, dass man in das Vertragscenter erst hineinkommt ("Was will ich tun?"), wenn man auf die Vertragsnummer klickt.
Das hat mich zu Beginn sehr irritiert.
Ansonsten ist alles sehr einfach.
Prima!
Was mir nicht gefällt: Sie sprechen immer von Vertragscenter, geben aber keinen Hinweis, dass man in das Vertragscenter erst hineinkommt ("Was will ich tun?"), wenn man auf die Vertragsnummer klickt.
Das hat mich zu Beginn sehr irritiert.
Ansonsten ist alles sehr einfach.
Prima!