Bitte schaffen Sie eine Möglichkeit, dass bei einem Rücksprung im Programm (hier: geringfügig geänderte Daten bei der Adressabfrage...) nicht wieder die bereits eingegebenen Daten der Folgemaske einfach weg sich und nochmals eingegeben werden müssen. Dies führt zu einer unnötigen Verärgerung Ihrer Kunden.
Herzlichen Dank vorab für Ihr Verständnis und eine Lösung im Kundensinne.
***
Bitte schaffen Sie eine Möglichkeit, dass bei einem Rücksprung im Programm (hier: geringfügig geänderte Daten bei der Adressabfrage...) nicht wieder die bereits eingegebenen Daten der Folgemaske einfach weg sich und nochmals eingegeben werden müssen. Dies führt zu einer unnötigen Verärgerung Ihrer Kunden.
Herzlichen Dank vorab für Ihr Verständnis und eine Lösung im Kundensinne.
***
Klare einfache Eingabemaske, gute Informationen und Hilfen.
Eingabe der Verlagsnummer bei übernahm von Vorverträgen - Hinweis auf Eingabe der letzten 9 Stellen gehört auf die Eingabemaskenseite.
Klare einfache Eingabemaske, gute Informationen und Hilfen.
Eingabe der Verlagsnummer bei übernahm von Vorverträgen - Hinweis auf Eingabe der letzten 9 Stellen gehört auf die Eingabemaskenseite.
Bisher und bis auf eine Ausnahme ausschließlich positive Erfahrungen. Über ein wenig mehr Freundlichkeit bei der telefonischen Schadensmeldung würde ich mich freuen, denn nach einem Unfall sollte man die erwartete Hilfe auch bekommen und nicht wie o.a. unfreundlich behandelt werden. Denn man ist nicht nur ein Versicherungnehmer sondern auch ein Mensch und zahlender Kunde.
Bisher und bis auf eine Ausnahme ausschließlich positive Erfahrungen. Über ein wenig mehr Freundlichkeit bei der telefonischen Schadensmeldung würde ich mich freuen, denn nach einem Unfall sollte man die erwartete Hilfe auch bekommen und nicht wie o.a. unfreundlich behandelt werden. Denn man ist nicht nur ein Versicherungnehmer sondern auch ein Mensch und zahlender Kunde.