Bisher und bis auf eine Ausnahme ausschließlich positive Erfahrungen. Über ein wenig mehr Freundlichkeit bei der telefonischen Schadensmeldung würde ich mich freuen, denn nach einem Unfall sollte man die erwartete Hilfe auch bekommen und nicht wie o.a. unfreundlich behandelt werden. Denn man ist nicht nur ein Versicherungnehmer sondern auch ein Mensch und zahlender Kunde.