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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12930 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.12.2015 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfache Handhabung bei Wechsel und vor allem günstuge Versicherung
Schnelle und einfache Handhabung bei Wechsel und vor allem günstuge Versicherung
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Gesamtbewertung4.0
01.12.2015 | 17:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die für die Ausfüllung gegebenen Hilfestellungen sind durchaus "gefällig"! In der Zusammenfassung der gebuchten Versicherungsleistungen wäre eine bessere Übersicht gewünscht, dass heißt, ob man seine eigenen gestellten Ziele/Leistungen auch auf einem Blick wieder findet! Hier könnte die Software- Module deutlich verbessert werden!
Die für die Ausfüllung gegebenen Hilfestellungen sind durchaus "gefällig"! In der Zusammenfassung der gebuchten Versicherungsleistungen wäre eine bessere Übersicht gewünscht, dass heißt, ob man seine eigenen gestellten Ziele/Leistungen auch auf einem Blick wieder findet! Hier könnte die Software- Module deutlich verbessert werden!
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Gesamtbewertung4.0
01.12.2015 | 17:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit dem Antrag und des Vertragsabschlusses bin ich sehr zufrieden. Da ich in der Zwischenzeit nach dem letzten Vertragsabschluss und dem Neukauf meines Fahrzeugs nur ein paar Tage vergangen waren, hatte ich eine Online-Anfrage zur Vorgehensweise der neuen Situation gestellt, auf die ich leider noch keine Antwort erhalten habe. Deshalb habe ich den Vorvertrag storniert (da er noch innerhalb der Widerspruchsfrist lag) und einen neuen Vertrag ausgestellt. Deshalb nur 4 Sterne........
Mit dem Antrag und des Vertragsabschlusses bin ich sehr zufrieden. Da ich in der Zwischenzeit nach dem letzten Vertragsabschluss und dem Neukauf meines Fahrzeugs nur ein paar Tage vergangen waren, hatte ich eine Online-Anfrage zur Vorgehensweise der neuen Situation gestellt, auf die ich leider noch keine Antwort erhalten habe. Deshalb habe ich den Vorvertrag storniert (da er noch innerhalb der Widerspruchsfrist lag) und einen neuen Vertrag ausgestellt. Deshalb nur 4 Sterne........
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Gesamtbewertung5.0
01.12.2015 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bevor man endgültig die Zustimmung für den Antrag auf Kraftfahrtversicherung abgibt ist noch das "Kleingedruckte" zu lesen und danach mit Häkchen zu versehen dabei muss man andere Tabs öffnen und alles lesen. Da das unter Umständen etwas länger dauert ist die Verbindung zur verschlüsselten Seite weg und man kann den Antrag neu ausfüllen. das finde ich nicht OK.
Bevor man endgültig die Zustimmung für den Antrag auf Kraftfahrtversicherung abgibt ist noch das "Kleingedruckte" zu lesen und danach mit Häkchen zu versehen dabei muss man andere Tabs öffnen und alles lesen. Da das unter Umständen etwas länger dauert ist die Verbindung zur verschlüsselten Seite weg und man kann den Antrag neu ausfüllen. das finde ich nicht OK.
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Gesamtbewertung3.0
01.12.2015 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertrag-NEU-Abschluss unkompliziert. Bei Wechsel des Tarifs bzw. Tarifanpassung muss ein vollständiger neuer Vertrag mit Kündigung des bestehenden Vertrages erfolgen --> umständlich, zumal die Antwort auf die Anfrage der Tarifanpassung kryptisch und nichtssagend formuliert war. Ansonsten keine Beanstandungen.
Vertrag-NEU-Abschluss unkompliziert. Bei Wechsel des Tarifs bzw. Tarifanpassung muss ein vollständiger neuer Vertrag mit Kündigung des bestehenden Vertrages erfolgen --> umständlich, zumal die Antwort auf die Anfrage der Tarifanpassung kryptisch und nichtssagend formuliert war. Ansonsten keine Beanstandungen.
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Gesamtbewertung5.0
01.12.2015 | 15:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Ablauf. Alles verständlich und leicht zu steuern. Gut gemacht!
Sehr guter Ablauf. Alles verständlich und leicht zu steuern. Gut gemacht!
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Gesamtbewertung5.0
01.12.2015 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr strukturierte und gut erklärte Schritte
Sehr strukturierte und gut erklärte Schritte
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Gesamtbewertung4.0
01.12.2015 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Onlineantrag ist meist verständlich und übersichtlich gestaltet. Probleme hatte ich nur bei den Angaben zur Berufsgruppe. Da ich Rentner bin gab ich auch dies auch an. Nur bei der Sparte gab ich dann statt "sonstiges" "Banken/Versicherungen" an. Wahrscheinlich war das verkehrt.
Der Onlineantrag ist meist verständlich und übersichtlich gestaltet. Probleme hatte ich nur bei den Angaben zur Berufsgruppe. Da ich Rentner bin gab ich auch dies auch an. Nur bei der Sparte gab ich dann statt "sonstiges" "Banken/Versicherungen" an. Wahrscheinlich war das verkehrt.
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Gesamtbewertung2.0
01.12.2015 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1.Die KFZ-Versicherung besteht bei anderen Versicherungsgesellschaften immer aus Haftpflicht und Kasko. Bei Ihnen findet man Kasko überhaupt nicht! 2. Man findet in den fertigen Antragsdaten nicht bestätigt, dass Sie als der Versicherer die Kündigung der Vorversicherung übernehmen.
1.Die KFZ-Versicherung besteht bei anderen Versicherungsgesellschaften immer aus Haftpflicht und Kasko. Bei Ihnen findet man Kasko überhaupt nicht! 2. Man findet in den fertigen Antragsdaten nicht bestätigt, dass Sie als der Versicherer die Kündigung der Vorversicherung übernehmen.
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Gesamtbewertung4.0
01.12.2015 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Führung durch Antragsformular einfach und gut
Führung durch Antragsformular einfach und gut
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