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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12930 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.11.2015 | 18:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, war ein Jahr lang sehr zufrieden mit meiner KFZ-Versicherung. Zum Jahreswechsel wollte ich diese allerdings umstellen, dabei sollte die Versicherung rund 100€/Jahr teuerer werden. In der Neuberechnung macht es bei gleichen Leistungen allerdings 1€/ Jahr Unterschied. Versicherung angeschrieben, keine Antwort. Folge, alten Vertrag gekündigt und bei der Selben neues abgeschlossen, hoffe klappt. Mfg
Hallo, war ein Jahr lang sehr zufrieden mit meiner KFZ-Versicherung. Zum Jahreswechsel wollte ich diese allerdings umstellen, dabei sollte die Versicherung rund 100€/Jahr teuerer werden. In der Neuberechnung macht es bei gleichen Leistungen allerdings 1€/ Jahr Unterschied. Versicherung angeschrieben, keine Antwort. Folge, alten Vertrag gekündigt und bei der Selben neues abgeschlossen, hoffe klappt. Mfg
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.11.2015 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich verständlicher Aufbau, jedoch bei der Frage zur Übernahme eines SFR aus einer weiteren Versicherung besteht m.E. Differenzierungsbedarf: ich habe bereits eine Kfz-Versicherung bei ihrer Gesellschaft mit derz. SFr 9, möchte diesen Pkw aber evtl. noch bis Mitte Januar 2016 weiterfahren und danach verkaufen/verschrotten. Daher wäre es wünschenswert, darauf hingewiesen zu werden, ob die spätere Übernahme des SFR auf den Neuvertrag übernommen werden kann. Andernfalls könnte ich mich als Kunde dann doch entschließen, die vorhergehende Versicherung zu kündigen und den Pkw stillzulegen/zu verkaufen.
Grundsätzlich verständlicher Aufbau, jedoch bei der Frage zur Übernahme eines SFR aus einer weiteren Versicherung besteht m.E. Differenzierungsbedarf: ich habe bereits eine Kfz-Versicherung bei ihrer Gesellschaft mit derz. SFr 9, möchte diesen Pkw aber evtl. noch bis Mitte Januar 2016 weiterfahren und danach verkaufen/verschrotten. Daher wäre es wünschenswert, darauf hingewiesen zu werden, ob die spätere Übernahme des SFR auf den Neuvertrag übernommen werden kann. Andernfalls könnte ich mich als Kunde dann doch entschließen, die vorhergehende Versicherung zu kündigen und den Pkw stillzulegen/zu verkaufen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
30.11.2015 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keinerlei persönliche Betreuung - bei Direktversicherer aber üblich, die Betreuung per WEB funktioniert gut.
Keinerlei persönliche Betreuung - bei Direktversicherer aber üblich, die Betreuung per WEB funktioniert gut.
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Gesamtbewertung5.0
30.11.2015 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle prima
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
30.11.2015 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufrieden
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Gesamtbewertung1.0
30.11.2015 | 13:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Ausfüllen der Anmeldeseiten für die Kfz-Versicherung funktioniert nicht besonders gut. Bevor ich abschließen wollte, habe ich auf die Vertragsbedingungen getippt. Danach war die ganze Anmeldung verschwunden und ich musste von vorne beginnen. Auch die Anmeldung für die Versicherung eines zweiten Pkw ist nicht möglich. Nachdem ich mich im Vertragscenter angemeldet habe, wird die IBAN Nummer nochmals abgefragt. Trotz richtigen Eintrag kandierte Seite nicht mit der Weitertaste verlassen werden und es kommt zu keinem Vertragsabschluss. Weiter muss ich bemängeln, daß keine Möglichkeit für eine PKW-Ahängerversicherung gegeben ist.
Das Ausfüllen der Anmeldeseiten für die Kfz-Versicherung funktioniert nicht besonders gut. Bevor ich abschließen wollte, habe ich auf die Vertragsbedingungen getippt. Danach war die ganze Anmeldung verschwunden und ich musste von vorne beginnen. Auch die Anmeldung für die Versicherung eines zweiten Pkw ist nicht möglich. Nachdem ich mich im Vertragscenter angemeldet habe, wird die IBAN Nummer nochmals abgefragt. Trotz richtigen Eintrag kandierte Seite nicht mit der Weitertaste verlassen werden und es kommt zu keinem Vertragsabschluss. Weiter muss ich bemängeln, daß keine Möglichkeit für eine PKW-Ahängerversicherung gegeben ist.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
30.11.2015 | 11:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abschlussprozedere ist verständlich und einfach. Einzig die Frage bei den Tarifdaten nach dem Arbeitgeber "ehemals öffentlicher Dienst" passt m.E. nicht zu der Frage bei Vertragsabschluss "sind Sie im öffentlchen Dienst beschäftigt". Ein Rentner kann diese Frage nicht mit ja beantworten, insofern etwas missverständlich..
Abschlussprozedere ist verständlich und einfach. Einzig die Frage bei den Tarifdaten nach dem Arbeitgeber "ehemals öffentlicher Dienst" passt m.E. nicht zu der Frage bei Vertragsabschluss "sind Sie im öffentlchen Dienst beschäftigt". Ein Rentner kann diese Frage nicht mit ja beantworten, insofern etwas missverständlich..
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
30.11.2015 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Informationen, schnell und einfach zu bearbeiten!
Sehr gute Informationen, schnell und einfach zu bearbeiten!
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
30.11.2015 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfaches Ausfüllen (wenn man alle benötigten Daten auch zur Hand hat) und schnelle Zusage.
Einfaches Ausfüllen (wenn man alle benötigten Daten auch zur Hand hat) und schnelle Zusage.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
30.11.2015 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bedienung war sehr einfach und durch die Animation der aus dem Fahrzeugschein abzulesenden Fehler sehr anschaulich.
Die Bedienung war sehr einfach und durch die Animation der aus dem Fahrzeugschein abzulesenden Fehler sehr anschaulich.
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Ja