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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12928 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.07.2014 | 19:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurz gehalten, alles nötige gut verständlich gegliedert und erklärt, Service gut ... Preis gut .... was will man mehr
Kurz gehalten, alles nötige gut verständlich gegliedert und erklärt, Service gut ... Preis gut .... was will man mehr
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.07.2014 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Führung durch die Seiten ist gut.
Führung durch die Seiten ist gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.07.2014 | 12:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist nicht gut keinen Ansprechpartner zu haben für spezielle Probleme.
Es ist nicht gut keinen Ansprechpartner zu haben für spezielle Probleme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.07.2014 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Eingabe in die Angebotsmaske war für mich nicht immer so konfortable wie erwartet. So habe ich den abgespeicherten Stand erneut aufgerufen und musste wieder einige Daten neu eingeben. der Weiterbutton funktionierte nicht richtig. Ansonsten fand ich auch die Videos recht ansprechend und hilfreich.
Die Eingabe in die Angebotsmaske war für mich nicht immer so konfortable wie erwartet. So habe ich den abgespeicherten Stand erneut aufgerufen und musste wieder einige Daten neu eingeben. der Weiterbutton funktionierte nicht richtig. Ansonsten fand ich auch die Videos recht ansprechend und hilfreich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.07.2014 | 07:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfragen vor Fahrzeugwechsel wurden mit Pauschalantworten nur unzureichend beantwortet. Elf Tage nach Fahrzeugwechsel lag noch nichts vor zur neuen Versicherung, so dass die Beantragung des Wechsels nur mit aktuellem Datum erfolgen konnte, nicht mit dem Datum der Zulassung. Das kann aber auch an der Zulassungsstelle liegen, Bearbeiterin war in Ausbildung. Damit bin ich unsicher, ob das neu vergebene Kennzeichen (***) überhaupt bei der Versicherung bekannt ist. Ich verlasse mich also zur Zeit nur auf die vorläufige Versicherungszusage ***. Bei keiner anderen Versicherung besteht die Einschränkung, dass der Versicherungsnehmer auch der Kontoinhaber sein muss. Deshalb mussten wir extra ein neues Konto anlegen. Gut: Tarif ist offensichtlich günstig.
Anfragen vor Fahrzeugwechsel wurden mit Pauschalantworten nur unzureichend beantwortet. Elf Tage nach Fahrzeugwechsel lag noch nichts vor zur neuen Versicherung, so dass die Beantragung des Wechsels nur mit aktuellem Datum erfolgen konnte, nicht mit dem Datum der Zulassung. Das kann aber auch an der Zulassungsstelle liegen, Bearbeiterin war in Ausbildung. Damit bin ich unsicher, ob das neu vergebene Kennzeichen (***) überhaupt bei der Versicherung bekannt ist. Ich verlasse mich also zur Zeit nur auf die vorläufige Versicherungszusage ***. Bei keiner anderen Versicherung besteht die Einschränkung, dass der Versicherungsnehmer auch der Kontoinhaber sein muss. Deshalb mussten wir extra ein neues Konto anlegen. Gut: Tarif ist offensichtlich günstig.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2014 | 15:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Komplikationslos, übersichtlich und schnell in der Onlinebearbeitung.
Komplikationslos, übersichtlich und schnell in der Onlinebearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2014 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sinnvolles Leistungsangebot, einfache Datenerfassung, schnelle Bearbeitung, "Doppelkarte" sofort - macht alles einen sehr guten Eindruck!
Sinnvolles Leistungsangebot, einfache Datenerfassung, schnelle Bearbeitung, "Doppelkarte" sofort - macht alles einen sehr guten Eindruck!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.07.2014 | 08:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bedienung ist relativ einfach und übersichtlich. Eindeutige Information für das Verfahren bei einer Zweitfahrzeuganmeldung (Motorrad zusätzlich zu bestehendem Auto) wäre wünschenswert, da es keinerlei telefonische Informationen (wie z.B. zur Schadenfreiheitsklasse) gibt.
Bedienung ist relativ einfach und übersichtlich. Eindeutige Information für das Verfahren bei einer Zweitfahrzeuganmeldung (Motorrad zusätzlich zu bestehendem Auto) wäre wünschenswert, da es keinerlei telefonische Informationen (wie z.B. zur Schadenfreiheitsklasse) gibt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.07.2014 | 19:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Beitragsrechner ist voller Fehler und Widersprüche. Da muss ihr Entwickler nochmal ran.
Der Beitragsrechner ist voller Fehler und Widersprüche. Da muss ihr Entwickler nochmal ran.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.07.2014 | 17:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
leicht gemacht usw
leicht gemacht usw
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Ja