R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 12928 Bewertungen vorhanden
19.07.2014 | 21:22 Uhr  VerifiziertTelefonische Unerreichbarkeit ist ein Manko!
Nicht jeder Kunde kann sich die Informationsdienste im Internet durch arbeiten! Es gibt oft Fragen, die durch Internetdickicht keine antworten finden! Ich benötigte ein Kurzzeitkennzeichen, hatte aber kein Erfolg auf Ihrer Seite. So musste ich welche zusätzlich kaufen! Wer sich in Sachen Internetgeschäfte gut auskennt, kann allerdings mit Ihrer Versicherung zufrieden sein. Telefonische Unerreichbarkeit ist ein Manko!
Nicht jeder Kunde kann sich die Informationsdienste im Internet durch arbeiten! Es gibt oft Fragen, die durch Internetdickicht keine antworten finden! Ich benötigte ein Kurzzeitkennzeichen, hatte aber kein Erfolg auf Ihrer Seite. So musste ich welche zusätzlich kaufen! Wer sich in Sachen Internetgeschäfte gut auskennt, kann allerdings mit Ihrer Versicherung zufrieden sein. |
19.07.2014 | 15:35 Uhr VerifiziertBeim Ausfüllen der Datenmaske sollten die Erklärungen zu den einzelnen Eingabepunkten eindeutiger formuliert sein.
Die Bibliotheksfelder zu Vorversicherungen könnten umfangreicher sein. Abfragepunkte zu Zulassungsdatum,
Beginn Versicherungsschutz u. a. ist teilweise verwirrend.
Hier sollte eine eindeutige Fragestellung formuliert werden.
MfG
*** Beim Ausfüllen der Datenmaske sollten die Erklärungen zu den einzelnen Eingabepunkten eindeutiger formuliert sein.
Die Bibliotheksfelder zu Vorversicherungen könnten umfangreicher sein. Abfragepunkte zu Zulassungsdatum,
Beginn Versicherungsschutz u. a. ist teilweise verwirrend.
Hier sollte eine eindeutige Fragestellung formuliert werden.
MfG
*** |
Alles sehr professionell! |
19.07.2014 | 12:01 Uhr Verifiziert- Keine Möglichkeit für Kommentare / schriftliche Ergänzungen / persönliche Hinweise
- Anmeldeprozess eines Zweitfahrzeuges nicht optimal: Auswahloption "Zweitfahrzeug" fehlt im Prozess, erst auf schriftliche Nachfrage erfolgt Erklärung; Gesamtprozess bleibt dennoch unklar (Warum SF 2 bwz. SF 1/2? Einstufung erscheint willkürlich / nicht plausibel) - Keine Möglichkeit für Kommentare / schriftliche Ergänzungen / persönliche Hinweise
- Anmeldeprozess eines Zweitfahrzeuges nicht optimal: Auswahloption "Zweitfahrzeug" fehlt im Prozess, erst auf schriftliche Nachfrage erfolgt Erklärung; Gesamtprozess bleibt dennoch unklar (Warum SF 2 bwz. SF 1/2? Einstufung erscheint willkürlich / nicht plausibel) |
Kann man alles so lassen leicht und verständlich |
19.07.2014 | 06:31 Uhr VerifiziertNoch keine Erfahrung gemacht ob gut oder schlecht, wird sich zeigen im Schadensfall...
Entscheidung ging halt über den Beitrag... obwohl ein Bekannter bei der DEVK ist und der 30,- weniger bezahlt... Noch keine Erfahrung gemacht ob gut oder schlecht, wird sich zeigen im Schadensfall...
Entscheidung ging halt über den Beitrag... obwohl ein Bekannter bei der DEVK ist und der 30,- weniger bezahlt... |
19.07.2014 | 05:59 Uhr VerifiziertWenn die richtigen Angaben gemacht werden, klappt alles gut. Zuerst hatte ich aber nicht die richtige Person eingetragen. Das heißt, ich hatte nicht mich als zukünftigen Halter, sondern meinen verstorbenen Mann als noch Halter eingetragen. Ich bin bis zum Schluss gekommen, aber es sah dann so aus, als bekäme ich keine Verbindung. Als ich dann beim zweiten Mal mich als Halter ab dem Tag der zukünftigen Ummeldung eingetragen habe, ging es.
Ich würde mir wünschen, dass eine Fehlermeldung erscheint und nicht. "die Verbindung ist nicht möglich versuchen Sie es ein anderes Mal." Wenn die richtigen Angaben gemacht werden, klappt alles gut. Zuerst hatte ich aber nicht die richtige Person eingetragen. Das heißt, ich hatte nicht mich als zukünftigen Halter, sondern meinen verstorbenen Mann als noch Halter eingetragen. Ich bin bis zum Schluss gekommen, aber es sah dann so aus, als bekäme ich keine Verbindung. Als ich dann beim zweiten Mal mich als Halter ab dem Tag der zukünftigen Ummeldung eingetragen habe, ging es.
Ich würde mir wünschen, dass eine Fehlermeldung erscheint und nicht. "die Verbindung ist nicht möglich versuchen Sie es ein anderes Mal." |
Sehr übersichtlich! Alles notwendige ist dabei. |
18.07.2014 | 19:46 Uhr VerifiziertEs ist schwierig bei auftretenden Fragen alles schrift-lich zu schildern. Man muß dann noch ein zweites mal schreiben. Telefonisch wäre dies einfacher. Es ist schwierig bei auftretenden Fragen alles schrift-lich zu schildern. Man muß dann noch ein zweites mal schreiben. Telefonisch wäre dies einfacher. |
18.07.2014 | 17:26 Uhr VerifiziertDas Leistungspaket ist sehr gut beschrieben. Beitragsangaben stimmten mit nafiauto überein (nicht überall so). Besonders gut fand ich die verbundenen Angebote für Kurzzeit- und endgültige Zulassung (gibts z.T. überhaupt nicht) Das Leistungspaket ist sehr gut beschrieben. Beitragsangaben stimmten mit nafiauto überein (nicht überall so). Besonders gut fand ich die verbundenen Angebote für Kurzzeit- und endgültige Zulassung (gibts z.T. überhaupt nicht) |
