ALLRECHT Rechtsschutzversicherungen | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1786 Bewertungen vorhanden
Bisher war alles in Ordnung |
bisher noch keine Beanspruchung des Vertrages |
15.02.2022 | 18:47 Uhr  VerifiziertEs wurde z.B. kein neues Angebot unterbreite, bin 75 Jahre
und benötige seit Jahren keinen Berufs-Rechtschutz. Es wurde z.B. kein neues Angebot unterbreite, bin 75 Jahre
und benötige seit Jahren keinen Berufs-Rechtschutz. |
Fühle mich bisher nicht gut beraten |
15.02.2022 | 09:27 Uhr VerifiziertSchlechter Kundenservice. In der Kundenhotline wird einem das Gefühl ermittelt "doof" zu sein. Es ist lästig für die Mitarbeiter, wenn man Fragen stellt. Keine Lösungsorientierung im Kundenservice. Die Lösung soll dem Kunden von vorne rein klar sein. Optimierung: Schulung Ihrer Mitarbeiter, freundlicher und lösungsorientierter Umgang am Telefon. Schlechter Kundenservice. In der Kundenhotline wird einem das Gefühl ermittelt "doof" zu sein. Es ist lästig für die Mitarbeiter, wenn man Fragen stellt. Keine Lösungsorientierung im Kundenservice. Die Lösung soll dem Kunden von vorne rein klar sein. Optimierung: Schulung Ihrer Mitarbeiter, freundlicher und lösungsorientierter Umgang am Telefon. |
Bitte um dringende Hilfe |
bisher nicht keine |
09.02.2022 | 17:14 Uhr VerifiziertIch finde die Homepage zu unübersichtlich, vorallem, wenn man Änderungen an seiner Versicherung durchführen möchte: Mitversicherte Person kann nicht geändert werden, der Versicherungsumfang ebenfalls nicht. Eine Beitragsberechnung ist nicht möglich. Ich finde die Homepage zu unübersichtlich, vorallem, wenn man Änderungen an seiner Versicherung durchführen möchte: Mitversicherte Person kann nicht geändert werden, der Versicherungsumfang ebenfalls nicht. Eine Beitragsberechnung ist nicht möglich. |
