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ALLRECHT Rechtsschutzversicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1786 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.11.2020 | 13:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr übersichtlich
Sehr übersichtlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.11.2020 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kontaktaufnahme ist völlig problemlos jederzeit über verschiedene Kommunikationswege möglich.
Die Kontaktaufnahme ist völlig problemlos jederzeit über verschiedene Kommunikationswege möglich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.11.2020 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Allrecht hat mir fast immer sehr gut geholfen und mich unterstützt. Im Onlineauftritt vermisse ich ein breiteres Spektrum an Anfragemöglichkeiten. Als sinnvoll erachte ich auch einen persönlichen Ansprechpartner, da dieser sich dann nicht immer neu einarbeiten muss, wenn es zu Nachfragen o.ä. kommen sollte.
Die Allrecht hat mir fast immer sehr gut geholfen und mich unterstützt. Im Onlineauftritt vermisse ich ein breiteres Spektrum an Anfragemöglichkeiten. Als sinnvoll erachte ich auch einen persönlichen Ansprechpartner, da dieser sich dann nicht immer neu einarbeiten muss, wenn es zu Nachfragen o.ä. kommen sollte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.11.2020 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf den ersten Blick wirkt der Webauftritt sehr gut. Ich finde nur nicht die Telefonnummer für die Rechtsberatung.
Auf den ersten Blick wirkt der Webauftritt sehr gut. Ich finde nur nicht die Telefonnummer für die Rechtsberatung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.11.2020 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schade dass die Nummer zum Kundenservice nicht funktioniert bzw man nach kurzer Ansage aus der Leitung geworfen wird!
Sehr schade dass die Nummer zum Kundenservice nicht funktioniert bzw man nach kurzer Ansage aus der Leitung geworfen wird!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.11.2020 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin bisher soweit zufrieden, jedoch dauert die Bearbeitung leider immer etwas und auf Nachfragen oder Angaben per E-Mail kommt trotzdem immer ein Papier mit der Post. Bei der Gefahr von Verzug oder Fristablauf würde ich mir eine direktere Rückmeldung wünschen. Da brennt einem eine Woche Wartezeit auf einen Brief sehr unter den Nägeln ;-)
Ich bin bisher soweit zufrieden, jedoch dauert die Bearbeitung leider immer etwas und auf Nachfragen oder Angaben per E-Mail kommt trotzdem immer ein Papier mit der Post. Bei der Gefahr von Verzug oder Fristablauf würde ich mir eine direktere Rückmeldung wünschen. Da brennt einem eine Woche Wartezeit auf einen Brief sehr unter den Nägeln ;-)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.11.2020 | 09:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kontaktdaten erscheinen erst auf einer weiteren Seite nach Angabe des Problemes oder Schadenfalls. Daher wurde die Kontaktdaten schon in die Beschreibung eingefügt. Ein Hinweis bzgl. der Kontaktdaten auf einer weiteren Seite wäre hilfreich oder erst die Kontakt-Daten.
Die Kontaktdaten erscheinen erst auf einer weiteren Seite nach Angabe des Problemes oder Schadenfalls. Daher wurde die Kontaktdaten schon in die Beschreibung eingefügt. Ein Hinweis bzgl. der Kontaktdaten auf einer weiteren Seite wäre hilfreich oder erst die Kontakt-Daten.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
16.11.2020 | 19:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Uploadfunktion fehlt
Uploadfunktion fehlt
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.11.2020 | 08:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontaktformular zur Adressänderung war übersichtlich und gut strukturiert
Kontaktformular zur Adressänderung war übersichtlich und gut strukturiert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.11.2020 | 01:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens. Gerne wieder. Vielen Dank
Alles bestens. Gerne wieder. Vielen Dank
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Ja