Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9431 Bewertungen vorhanden
07.02.2024 | 17:13 Uhr  VerifiziertPreis/Leistung stimmt einfach! Toller Service, kompetenter Versicherer! MyNeo ist sehr übersichtlich, man kommt sehr gut damit zurecht! Preis/Leistung stimmt einfach! Toller Service, kompetenter Versicherer! MyNeo ist sehr übersichtlich, man kommt sehr gut damit zurecht! |
gute Software, einfach zu verstehen. |
Sehr schnelle Bearbeitung |
07.02.2024 | 08:23 Uhr VerifiziertMeine Schadensmeldung wird seit Tagen nicht bearbeitet. Auf Nachrichten wird nicht reagiert. Werde wohl zum Anwalt müssen. Wer Stress und Ärger meiden möchte, macht hier lieber ein Bogen. Versicherung wirbt mit maximal 3 Tagen Bearbeitungszeit, bin ich mit 2 Wochen nur eine Ausnahme? Meine Schadensmeldung wird seit Tagen nicht bearbeitet. Auf Nachrichten wird nicht reagiert. Werde wohl zum Anwalt müssen. Wer Stress und Ärger meiden möchte, macht hier lieber ein Bogen. Versicherung wirbt mit maximal 3 Tagen Bearbeitungszeit, bin ich mit 2 Wochen nur eine Ausnahme? |
Danke sehr guter Service |
06.02.2024 | 23:23 Uhr VerifiziertSehr miserabeler Kundenservice, der per E-Mail nicht zeitnah antwortet. Am Telefon sitzt ein inkompetenter Mitarbeiter, der über nichts Bescheid weiß. Darüber hinaus (kann) er nicht zur Fachabteilung weiterleiten, obwohl er nicht weiterhelfen kann… Das ist wirklich sehr traurig und grenzwertig. Ich werde bei der Neodigital keine Versicherung mehr abschließen! Sehr miserabeler Kundenservice, der per E-Mail nicht zeitnah antwortet. Am Telefon sitzt ein inkompetenter Mitarbeiter, der über nichts Bescheid weiß. Darüber hinaus (kann) er nicht zur Fachabteilung weiterleiten, obwohl er nicht weiterhelfen kann… Das ist wirklich sehr traurig und grenzwertig. Ich werde bei der Neodigital keine Versicherung mehr abschließen! |
06.02.2024 | 17:13 Uhr VerifiziertLeider bin ich mit dem Service nicht zufrieden. Schadensmeldungen dauern viel zu lange bei der Bearbeitung. Und telefonisch ist es unmöglich eine Frage beantwortet zu bekommen. Man wird immer auf das online Portal verwiesen. Dort bekommt man aber keine Antwort. Man fühlt sich leider im Stich gelassen. Leider bin ich mit dem Service nicht zufrieden. Schadensmeldungen dauern viel zu lange bei der Bearbeitung. Und telefonisch ist es unmöglich eine Frage beantwortet zu bekommen. Man wird immer auf das online Portal verwiesen. Dort bekommt man aber keine Antwort. Man fühlt sich leider im Stich gelassen. |
06.02.2024 | 17:06 Uhr VerifiziertSo weit, so gut :-)
Allerdings würde ich es Begrüssen, wenn wir als Makler auch die (Jahres-)Beitragsrechnung zugesandt bekommen würden.
Schöne Grüße
*** So weit, so gut :-)
Allerdings würde ich es Begrüssen, wenn wir als Makler auch die (Jahres-)Beitragsrechnung zugesandt bekommen würden.
Schöne Grüße
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Alles bisher OK. |
Alles Bestens |
