Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9431 Bewertungen vorhanden
alles gut |
Bin sehr zufrieden mit dem Service von euch. |
Ich bin mit myNeo und Neodigital voll zufrieden. |
08.02.2024 | 11:53 Uhr  VerifiziertIch bin absolut enttäuscht! Meine Kritikpunkte: 1.) Mehr als 3 Monate Bearbeitungszeitraum. 2.) Immer wieder wurde auf Anfragen meinerseits nicht geantwortet - trotz des wiedeholten Versprechens, auf Anfragen innerhalb von 3 Werktagen zu reagieren. Werben Sie bitte nicht mit hohlen Phrasen. 3.) Der finanzielle Schaden wurde nicht zu 100 % übernommen trotz Nachweis der erfolgten Ausgaben. Fazit: Ich bleibe auf einem Teil der Kosten sitzen. Ich bin absolut enttäuscht! Meine Kritikpunkte: 1.) Mehr als 3 Monate Bearbeitungszeitraum. 2.) Immer wieder wurde auf Anfragen meinerseits nicht geantwortet - trotz des wiedeholten Versprechens, auf Anfragen innerhalb von 3 Werktagen zu reagieren. Werben Sie bitte nicht mit hohlen Phrasen. 3.) Der finanzielle Schaden wurde nicht zu 100 % übernommen trotz Nachweis der erfolgten Ausgaben. Fazit: Ich bleibe auf einem Teil der Kosten sitzen. |
08.02.2024 | 10:40 Uhr VerifiziertDie Benutzerführung für die Erweiterung des Vertrags Hundehaftpflicht ist online irreführend. Selbst der Mitarbeiter der Hotline hatte dies bestätigt und musste nachfragen. Da ein Vertrag bestand, konnte der nicht einfach erweitert werden. Das man auf die Kategorie "Rechner" klicken muss, fand ich persönlich nicht selbsterklärend. Die Benutzerführung für die Erweiterung des Vertrags Hundehaftpflicht ist online irreführend. Selbst der Mitarbeiter der Hotline hatte dies bestätigt und musste nachfragen. Da ein Vertrag bestand, konnte der nicht einfach erweitert werden. Das man auf die Kategorie "Rechner" klicken muss, fand ich persönlich nicht selbsterklärend. |
08.02.2024 | 10:29 Uhr VerifiziertSie ändern den Versicherungspreis von Monat zu Monat, natürlich immer zu einem höheren Preis Sie ändern den Versicherungspreis von Monat zu Monat, natürlich immer zu einem höheren Preis |
08.02.2024 | 09:45 Uhr VerifiziertSchnell, da alles online! Keine Warteschleifen z.B. am Telefon. Wenn man etwas ändern will, geht das sofort ohne lange Wartezeit. Ich bin sehr zufrieden. Neodigital - einfach genial! Schnell, da alles online! Keine Warteschleifen z.B. am Telefon. Wenn man etwas ändern will, geht das sofort ohne lange Wartezeit. Ich bin sehr zufrieden. Neodigital - einfach genial! |
Einfache Bedienung |
07.02.2024 | 19:23 Uhr VerifiziertAlles gut, Top-Preis Leistung, Wechsel nur, da Mitarbeiter einer Versicherungsgesellschaft und somit Nutzer von Sonderkonditionen :-) Alles gut, Top-Preis Leistung, Wechsel nur, da Mitarbeiter einer Versicherungsgesellschaft und somit Nutzer von Sonderkonditionen :-) |
Alles top |
