Ich hatte im November 2020 Verschleißreparaturen an zwei E-Bikes angemeldet. Die hierfür notwendige digitale Schadensanmeldung erfolgt auf der Homepage. Die Bearbeitung ist zeitnah. Alle Benachrichtigungen erfolgen per E-Mail und auf Firmenbogen, abgelegt in der eigenen Infobox auf der Homepage. Für die Handhabung "Schadensanmeldung" wäre eine kurzgefaßte Erklärung - Kostenvoranschlag - Einreichen Kostenvoranschlag - Reparaturfreigabe - Einreichen Rechnung - Rechnungsausgleich - sinnvoll.
Ich hatte im November 2020 Verschleißreparaturen an zwei E-Bikes angemeldet. Die hierfür notwendige digitale Schadensanmeldung erfolgt auf der Homepage. Die Bearbeitung ist zeitnah. Alle Benachrichtigungen erfolgen per E-Mail und auf Firmenbogen, abgelegt in der eigenen Infobox auf der Homepage. Für die Handhabung "Schadensanmeldung" wäre eine kurzgefaßte Erklärung - Kostenvoranschlag - Einreichen Kostenvoranschlag - Reparaturfreigabe - Einreichen Rechnung - Rechnungsausgleich - sinnvoll.
Ich konnte die Schadendsmeldung über das Internet mache, war super einfach. Bekam such schnell Antwort,. Die Regulierung des Schadens erfolgte sehr schnell. Bin sehr zufrieden.
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