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Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 9471 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2021 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wirklich Top. Unkomplizierte Bearbeitung. Gute Beratung und schnelle Abwichklung eines Schadenfalles. Sehr zufrieden !
Wirklich Top. Unkomplizierte Bearbeitung. Gute Beratung und schnelle Abwichklung eines Schadenfalles. Sehr zufrieden !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2021 | 07:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundlicher Telefonsevice und Hilfe bei Problemen
sehr freundlicher Telefonsevice und Hilfe bei Problemen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2021 | 07:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War alles in Ordnung. Zügige Abwicklung. Nach der Schadensmeldung wurde alles weitere von der Versicherung erledigt.
War alles in Ordnung. Zügige Abwicklung. Nach der Schadensmeldung wurde alles weitere von der Versicherung erledigt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.05.2021 | 07:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hätte mir am Anfang näherer Informationen darüber gewünscht, wie der Ablauf ist. Also z.B. ob ich den Schaden erst beheben soll und dann das Geld von der Neodigital bekomme. Insgesamt hat die Bearbeitung der Kommunikation immer ein bis zwei Tage länger gedauert, als im Postfach angekündigt. Die Kommunikation zum Geschädigten war ein bisschen schleppend, weswegen die Geschädigten ständig bei mir angerufen haben um zu fragen, was nun mit der Versicherung ist.
Ich hätte mir am Anfang näherer Informationen darüber gewünscht, wie der Ablauf ist. Also z.B. ob ich den Schaden erst beheben soll und dann das Geld von der Neodigital bekomme. Insgesamt hat die Bearbeitung der Kommunikation immer ein bis zwei Tage länger gedauert, als im Postfach angekündigt. Die Kommunikation zum Geschädigten war ein bisschen schleppend, weswegen die Geschädigten ständig bei mir angerufen haben um zu fragen, was nun mit der Versicherung ist.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.05.2021 | 06:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden.
Ich bin sehr zufrieden.
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Gesamtbewertung5.0
18.05.2021 | 06:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kommunikation lief problemlos und schnell!
Die Kommunikation lief problemlos und schnell!
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Gesamtbewertung5.0
18.05.2021 | 06:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert.
Schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.05.2021 | 06:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Obwohl ich schon Kunde bin bei ihnen, musst alles neu scannen und eingeben.
Obwohl ich schon Kunde bin bei ihnen, musst alles neu scannen und eingeben.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.05.2021 | 05:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich nutze die Neodigital für mein ebike. Vor einiger Zeit hatte ich mir bei einer MTB Tour das Schaltwerk abgerissen. Der Kontakt zur Schadenmeldung lief reibungslos und einfach per Mail. Ich wurde über alles zeitnah auf dem laufenden gehalten. Die Erstattung erfolgte nach Einreichung der Rechnung umgehend auf mein Konto. Es gab weder Komplikationen, noch "blöde" Fragen einer Versicherung. Fazit: Ich nutze die Neodigital sehr gerne auch weiterhin, bin extrem zufrieden mit dem Service!
Ich nutze die Neodigital für mein ebike. Vor einiger Zeit hatte ich mir bei einer MTB Tour das Schaltwerk abgerissen. Der Kontakt zur Schadenmeldung lief reibungslos und einfach per Mail. Ich wurde über alles zeitnah auf dem laufenden gehalten. Die Erstattung erfolgte nach Einreichung der Rechnung umgehend auf mein Konto. Es gab weder Komplikationen, noch "blöde" Fragen einer Versicherung. Fazit: Ich nutze die Neodigital sehr gerne auch weiterhin, bin extrem zufrieden mit dem Service!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.05.2021 | 05:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schadenregulierung hat ein halbes Jahr gedauert. Immer andere Ansprechpartner und keiner konnte eine vernünftige Auskunft geben.
Schadenregulierung hat ein halbes Jahr gedauert. Immer andere Ansprechpartner und keiner konnte eine vernünftige Auskunft geben.
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Nein