Das Portal ist übersichtlich, selbsterklärend und effektiv. Der Versicherungsschutz ist günstig. Der telefonische Kontakt stets freundlich und zielführend. Ich bin total zufrieden.
Das Portal ist übersichtlich, selbsterklärend und effektiv. Der Versicherungsschutz ist günstig. Der telefonische Kontakt stets freundlich und zielführend. Ich bin total zufrieden.
Hallo,
ich habe heute bei Ihnen angefragt, wie ich meine Bankverbindung ändern kann. Jetzt habe ich es nach kurzer Sitzung am PC geschafft. Alles ist bestens.
Mit freundlichen Grüßen
*****
Hallo,
ich habe heute bei Ihnen angefragt, wie ich meine Bankverbindung ändern kann. Jetzt habe ich es nach kurzer Sitzung am PC geschafft. Alles ist bestens.
Mit freundlichen Grüßen
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Bisher keinen Schadensfall gehabt und daher auch kein Problem-Potential. Allerdings war die Verwaltung der Versicherung bisher sehr einfach und zugänglich.
Bisher keinen Schadensfall gehabt und daher auch kein Problem-Potential. Allerdings war die Verwaltung der Versicherung bisher sehr einfach und zugänglich.
Einfache, aber präzise Möglichkeit, Schaden online einzureichen. Mit ausreichender Dokumentation Sachbearbeitung komplett ohne Rückfragen und sehr zügig abgewickelt.
Einfache, aber präzise Möglichkeit, Schaden online einzureichen. Mit ausreichender Dokumentation Sachbearbeitung komplett ohne Rückfragen und sehr zügig abgewickelt.
Eine telefonische Beratung wäre in Fällen von besonderen Fragen zum Vertrag und Leistungen wünschenswert. Die Abwägung, welcher Tarif der beste für einen ist, kann optimiert in einer persönlichen Beratung besser erfolgen. Hier ist man dann auch eher dazu geneigt ein Upgrad auf einen höheren Leistungstarif vorzunehmen, was sich dann auch positiv bei den Beitragseinnahmen für neodigital zeigen dürfte. Den Kunden alles selbst entscheiden zu lassen über die Online-Seiten ist nicht immer easy.. .
Eine telefonische Beratung wäre in Fällen von besonderen Fragen zum Vertrag und Leistungen wünschenswert. Die Abwägung, welcher Tarif der beste für einen ist, kann optimiert in einer persönlichen Beratung besser erfolgen. Hier ist man dann auch eher dazu geneigt ein Upgrad auf einen höheren Leistungstarif vorzunehmen, was sich dann auch positiv bei den Beitragseinnahmen für neodigital zeigen dürfte. Den Kunden alles selbst entscheiden zu lassen über die Online-Seiten ist nicht immer easy.. .