Skip to main content

Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 9599 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.01.2024 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und übersichtliche Erreichbarkeit. Kompetente Ansprechpartner!
Schnelle und übersichtliche Erreichbarkeit. Kompetente Ansprechpartner!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.01.2024 | 12:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Website ist super. Unser Schaden vom Oktober hat eine Deckungszusage. Am 04.01.24 war der Reparaturservice da seitdem warten wir trotz direkt eingereichter Originlrechnung auf die Zahlung. Es gibt keinerlei Reaktion. 04.01.-26.01. sind definitiv mehr als 3 Tage und es übersteigt unsere Geduld da es jetzt fast wieder ein Monat ist.
Die Website ist super. Unser Schaden vom Oktober hat eine Deckungszusage. Am 04.01.24 war der Reparaturservice da seitdem warten wir trotz direkt eingereichter Originlrechnung auf die Zahlung. Es gibt keinerlei Reaktion. 04.01.-26.01. sind definitiv mehr als 3 Tage und es übersteigt unsere Geduld da es jetzt fast wieder ein Monat ist.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.01.2024 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Funktioniert alles bestens!
Funktioniert alles bestens!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.01.2024 | 20:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
VS-Nr.: *** Ich habe unter der o.g. Versicherungsnummer mein Auto leider nur exakt für 4 Tage bei Ihnen versichert, da ich das Fahrzeug kurzfristig verkauft habe. Ich hätte gerne auch mein neues Auto bei Ihnen versichert aber leider bestand weder die Möglichkeit über *** noch über den eingeloggten neodigital Kundenbereich mein neues Auto bei Ihnen zu versichern. Bin jetzt wieder bei meinem alten Versicherer. Sehr schade!
VS-Nr.: *** Ich habe unter der o.g. Versicherungsnummer mein Auto leider nur exakt für 4 Tage bei Ihnen versichert, da ich das Fahrzeug kurzfristig verkauft habe. Ich hätte gerne auch mein neues Auto bei Ihnen versichert aber leider bestand weder die Möglichkeit über *** noch über den eingeloggten neodigital Kundenbereich mein neues Auto bei Ihnen zu versichern. Bin jetzt wieder bei meinem alten Versicherer. Sehr schade!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.01.2024 | 12:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr einfach zu bedienen
sehr einfach zu bedienen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.01.2024 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
passt alles
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.01.2024 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziert
unkompliziert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.01.2024 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- miserabler Kundenservice: 3,5 Monate Bearbeitungszeit für einen Kleinstschaden unter € ***. !! sehr schlechte Erreichbarkeit am Telefon und unzureichende Auskünfte, wenn man jemand am Telefon hat. die auf der Webseite angepriesene Bearbeitungszeit von 3 Tagen nach Erhalt eines Vorganges können Sie vergessen.! Abschluß des Vorgangs erst nach Androhung mit Rechtsanwalt erfolgt.!
- miserabler Kundenservice: 3,5 Monate Bearbeitungszeit für einen Kleinstschaden unter € ***. !! sehr schlechte Erreichbarkeit am Telefon und unzureichende Auskünfte, wenn man jemand am Telefon hat. die auf der Webseite angepriesene Bearbeitungszeit von 3 Tagen nach Erhalt eines Vorganges können Sie vergessen.! Abschluß des Vorgangs erst nach Androhung mit Rechtsanwalt erfolgt.!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.01.2024 | 22:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach beste Versicherung
Einfach beste Versicherung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja