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Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 9431 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.06.2024 | 12:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aufbau der Seiten ist gut , habe alles gefunden
Aufbau der Seiten ist gut , habe alles gefunden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.06.2024 | 12:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beratung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.06.2024 | 11:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin zufrieden
Bin zufrieden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2024 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bis jetzt keinerlei Probleme mit der Versicherung.
Ich habe bis jetzt keinerlei Probleme mit der Versicherung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.06.2024 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn man mit den Sachbearbeitern in Kontakt treten möchte, ist das über MyNeo nicht möglich. Lediglich eine Bestätigung erhält man, dass das Schreiben angekommen ist, und man sich mit dem Kunden in Kontakt setzten wird, was aber leider nicht passiert. Kontaktaufnahme per Check24 wurde versucht, dann war die Leitung plötzlich besetzt. Dann lieber mehr bezahlen und besseren Service im Schadensfall.
Wenn man mit den Sachbearbeitern in Kontakt treten möchte, ist das über MyNeo nicht möglich. Lediglich eine Bestätigung erhält man, dass das Schreiben angekommen ist, und man sich mit dem Kunden in Kontakt setzten wird, was aber leider nicht passiert. Kontaktaufnahme per Check24 wurde versucht, dann war die Leitung plötzlich besetzt. Dann lieber mehr bezahlen und besseren Service im Schadensfall.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.06.2024 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher gab es noch keinen Versicherungsfall.
Bisher gab es noch keinen Versicherungsfall.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.06.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nutzung nicht sehr intuitiv
Nutzung nicht sehr intuitiv
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.06.2024 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hi, leider ist es unmöglich alle Onlineportale jeder Versicherung zu nutzen. Daher habe ich viel zu spät erfahren, dass unser Beitrag nicht eingezogen werden konnte. Es wäre hilfreich, wenn man zumindest eine E-Mail bekommen würde, dass neue Mitteilungen vorliegen... Bankverbindung ist angepasst - ich warte auf Ihre Abbuchung. VG***
Hi, leider ist es unmöglich alle Onlineportale jeder Versicherung zu nutzen. Daher habe ich viel zu spät erfahren, dass unser Beitrag nicht eingezogen werden konnte. Es wäre hilfreich, wenn man zumindest eine E-Mail bekommen würde, dass neue Mitteilungen vorliegen... Bankverbindung ist angepasst - ich warte auf Ihre Abbuchung. VG***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.06.2024 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte über einen Monat auf die Erstattung
Ich warte über einen Monat auf die Erstattung
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Nein