Skip to main content

Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3874 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.04.2017 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent, freundlich und das obwohl über die Beratung über die geschlossene Mittagszeit hinaus ging. Mitarbeiterin in HH ***: TOP!
Kompetent, freundlich und das obwohl über die Beratung über die geschlossene Mittagszeit hinaus ging. Mitarbeiterin in HH ***: TOP!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.04.2017 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War sehr hilfreich. Da das Anschreiben von der Hamburger Volksbank zwar auf eine Änderung hingewiesen hat, aber nicht den Weg dorthin erklärt hat.
War sehr hilfreich. Da das Anschreiben von der Hamburger Volksbank zwar auf eine Änderung hingewiesen hat, aber nicht den Weg dorthin erklärt hat.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.04.2017 | 13:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kompetenz, die Dienstleistung, die Betreuung und die so große Freundlichkeit von *** in Ihrer Filiale in Hamburg *** haben mich mehr als einmal überzeugt. Die kompetente Herangehensweise und hoch professionelle Abwicklung meiner Anfrage hat mich völlig überzeugt. Meine Erfahrungen mit der *** sind wirklich nur sehr positiv.*** selbst hat mich super in allen Phasen meiner Anfrage unterstützt und stand mir mit seinem Fachwissen im Bereich der Baufinazierung mit Rat und Tat wirklich immer aufmunternd und fachlich fundiert zur Seite. Daher kann ich *** an dieser Stelle nur mjehr als positiv bewerten und teile Ihnen auf diesem Wege sehr gerne meine sehr gute Erfahrung mit.
Die Kompetenz, die Dienstleistung, die Betreuung und die so große Freundlichkeit von *** in Ihrer Filiale in Hamburg *** haben mich mehr als einmal überzeugt. Die kompetente Herangehensweise und hoch professionelle Abwicklung meiner Anfrage hat mich völlig überzeugt. Meine Erfahrungen mit der *** sind wirklich nur sehr positiv.*** selbst hat mich super in allen Phasen meiner Anfrage unterstützt und stand mir mit seinem Fachwissen im Bereich der Baufinazierung mit Rat und Tat wirklich immer aufmunternd und fachlich fundiert zur Seite. Daher kann ich *** an dieser Stelle nur mjehr als positiv bewerten und teile Ihnen auf diesem Wege sehr gerne meine sehr gute Erfahrung mit.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.04.2017 | 12:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles i.O.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2017 | 08:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Bedienung.und hilfreich.Toller Chef
Sehr gute Bedienung.und hilfreich.Toller Chef
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.04.2017 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beratung und Freundlichkeit innerhalb der Bank sind durchaus weiterzuempfehlen.
Beratung und Freundlichkeit innerhalb der Bank sind durchaus weiterzuempfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.04.2017 | 17:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und kompetente Beratung
Gute und kompetente Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.04.2017 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bank kündigt grundlos Konten, die allesamt im Haben sind nach berechtigter Kritik an einem Mitarbeiter, der Versprechungen gemacht aber nicht eingehalten hat. Dass der Mitarbeiter falsch gehandelt hat, würde von der Bank bestätigt, dennoch wird Kritik mit Kündigung abgestraft. Fazit: statt Kritik zu nutzen und intern an der Qualität zu arbeiten, bleibt man lieber schlecht und beschränkt die Kunden auf Ja-Sager. Die leider wirklich schlechte Beratung kann so nicht besser werden. Armutszeugnis! Und übrigens: die Reaktionen der Volksbank auf die Bewertungen hier darf man nicht ernst nehmen: es folgt weder ein Gespräch noch eine Verbesserung
Bank kündigt grundlos Konten, die allesamt im Haben sind nach berechtigter Kritik an einem Mitarbeiter, der Versprechungen gemacht aber nicht eingehalten hat. Dass der Mitarbeiter falsch gehandelt hat, würde von der Bank bestätigt, dennoch wird Kritik mit Kündigung abgestraft. Fazit: statt Kritik zu nutzen und intern an der Qualität zu arbeiten, bleibt man lieber schlecht und beschränkt die Kunden auf Ja-Sager. Die leider wirklich schlechte Beratung kann so nicht besser werden. Armutszeugnis! Und übrigens: die Reaktionen der Volksbank auf die Bewertungen hier darf man nicht ernst nehmen: es folgt weder ein Gespräch noch eine Verbesserung
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
31.03.2017 | 22:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aufgrund von Monatsabschluss (?) kann ich kein Onlinebanking anwenden. Wenn die Systeme nicht zur Verfügung stehen, dann wäre ein Hinweis hilfreich, oder am besten die Website sperren solange sich die Systeme aktualisieren.
Aufgrund von Monatsabschluss (?) kann ich kein Onlinebanking anwenden. Wenn die Systeme nicht zur Verfügung stehen, dann wäre ein Hinweis hilfreich, oder am besten die Website sperren solange sich die Systeme aktualisieren.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2017 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Arbeit von Frau *** sehr zufrieden und finde es sehr gut, dass sie mich regelmäßig zu einem Beratungsgespräch (1-2 mal im Jahr oder öfter, wenn ich es wünsche) einlädt. Den nächsten Termin habe ich schon mit Ihr abgemacht.
Ich bin mit der Arbeit von Frau *** sehr zufrieden und finde es sehr gut, dass sie mich regelmäßig zu einem Beratungsgespräch (1-2 mal im Jahr oder öfter, wenn ich es wünsche) einlädt. Den nächsten Termin habe ich schon mit Ihr abgemacht.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja