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Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3899 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.03.2020 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung, sehr gute Erklärung und Hilfe. Sehr zufrieden
Gute Beratung, sehr gute Erklärung und Hilfe. Sehr zufrieden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2020 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, bei der Unterstützung zur Einrichtung meines Onlinekontos in der Filliale *** wurde ich von *** optimal unterstützt. Ich fühle mich in der Filliale gut aufgehoben und die mir wichtige persönliche uns vertrauensvolle Atmosphäre ist dort gegeben. Ich hoffe das die Volksbank witerhin Ihren Karakter als Genossenschaftsbank und "Volksbank" beberhät und weiterhin ausreichend Personal für die Beratungstätigkeit zur Verfügung bleibt. Mit freundlichen Grüßen ***
Sehr geehrte Damen und Herren, bei der Unterstützung zur Einrichtung meines Onlinekontos in der Filliale *** wurde ich von *** optimal unterstützt. Ich fühle mich in der Filliale gut aufgehoben und die mir wichtige persönliche uns vertrauensvolle Atmosphäre ist dort gegeben. Ich hoffe das die Volksbank witerhin Ihren Karakter als Genossenschaftsbank und "Volksbank" beberhät und weiterhin ausreichend Personal für die Beratungstätigkeit zur Verfügung bleibt. Mit freundlichen Grüßen ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2020 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Beratungsgespräch mit ihrem sehr geehrten *** wurde sehr kompetent und informativ geführt. Leider konnten wir nicht zusammen kommen , weil meine Frau und ich letztendlich eine andere Entscheidung getroffen haben.
Das Beratungsgespräch mit ihrem sehr geehrten *** wurde sehr kompetent und informativ geführt. Leider konnten wir nicht zusammen kommen , weil meine Frau und ich letztendlich eine andere Entscheidung getroffen haben.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.03.2020 | 18:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Super
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.03.2020 | 17:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Exzellente Beratung, vielen Dank
Exzellente Beratung, vielen Dank
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.03.2020 | 15:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
der Service und das Gespräch waren gut
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.03.2020 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche neutrale Beratung vor Ort, so wie man (Frau) es eigentlich immer sein sollte. :-) Telefonische Auskünfte sind die MA immer sehr nett und hilfreich. Auf diesen Wege Dankeschön und weiter so.
Freundliche neutrale Beratung vor Ort, so wie man (Frau) es eigentlich immer sein sollte. :-) Telefonische Auskünfte sind die MA immer sehr nett und hilfreich. Auf diesen Wege Dankeschön und weiter so.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.03.2020 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war sehr freundlich, geduldig und kompetent. Sie hat zu weiterführenden Schritten beraten und gleich einen neuen Termin vereinbart. Ist also konkret geworden und hat mich nicht "hängen lassen."
Die Beratung war sehr freundlich, geduldig und kompetent. Sie hat zu weiterführenden Schritten beraten und gleich einen neuen Termin vereinbart. Ist also konkret geworden und hat mich nicht "hängen lassen."
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.03.2020 | 05:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, mir wurde am 17.01.2020 eine an dem Tag vereinbarte Erbauszahlung für die Kalenderwoche 4 in 2020 zugesichert. Zwei Wochen nach erfolgloser Auszahlung gaben Sie dann vor, das Sie nun einen Erbschein benötigen, weil meiner Tantes Handschriftliche Testament-Niederschriften wie von Ihnen als Grund vorgegeben meinen Nachnamen nicht enthalten würden. Dieses hatte ich Ihnen gegenteilig nachgewiesen, das mein Nachname sehr wohl vorhanden ist. Darauf gaben Sie dann als weiteren Zahlungsverzögerungsgrund an, das Sie jetzt erst mal meine Geschäftsfähigkeit prüfen müssen, wonach ich Ihnen darauf folgend auch meine Geschäftsfähigkeit schriftlich nachgewiesen hatte und Sie darauf folgend weitere Zahlungsverzögerungszeit von Ihrer Beschwerdemanagment-Stelle erbitten. Ich hatte Ihnen schriftlich dargestellt, das mir durch Ihre nun unbegründeten weiteren Erbauszahlungsverschiebungen Annahmeverzug in einem Werkvertrag entsteht und dieser Werkvertrag verbunden mit hohen Schadensansprüchen gegen mich zu platzen droht.Da meine Vorfahren mit Ihrer Bank zwar über 70 Jahre sehr gute Erfahrungen machen konnten, ich aber mit Ihrer Bank die letzten Wochen nur sehr negative Erfahrungen machen muss, bitte ich hierbei um Verständniss, das ich Ihnen in meiner Bewertung kein Sternchen zukommen lassen möchte.
Sehr geehrte Damen und Herren, mir wurde am 17.01.2020 eine an dem Tag vereinbarte Erbauszahlung für die Kalenderwoche 4 in 2020 zugesichert. Zwei Wochen nach erfolgloser Auszahlung gaben Sie dann vor, das Sie nun einen Erbschein benötigen, weil meiner Tantes Handschriftliche Testament-Niederschriften wie von Ihnen als Grund vorgegeben meinen Nachnamen nicht enthalten würden. Dieses hatte ich Ihnen gegenteilig nachgewiesen, das mein Nachname sehr wohl vorhanden ist. Darauf gaben Sie dann als weiteren Zahlungsverzögerungsgrund an, das Sie jetzt erst mal meine Geschäftsfähigkeit prüfen müssen, wonach ich Ihnen darauf folgend auch meine Geschäftsfähigkeit schriftlich nachgewiesen hatte und Sie darauf folgend weitere Zahlungsverzögerungszeit von Ihrer Beschwerdemanagment-Stelle erbitten. Ich hatte Ihnen schriftlich dargestellt, das mir durch Ihre nun unbegründeten weiteren Erbauszahlungsverschiebungen Annahmeverzug in einem Werkvertrag entsteht und dieser Werkvertrag verbunden mit hohen Schadensansprüchen gegen mich zu platzen droht.Da meine Vorfahren mit Ihrer Bank zwar über 70 Jahre sehr gute Erfahrungen machen konnten, ich aber mit Ihrer Bank die letzten Wochen nur sehr negative Erfahrungen machen muss, bitte ich hierbei um Verständniss, das ich Ihnen in meiner Bewertung kein Sternchen zukommen lassen möchte.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.03.2020 | 13:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gute Beratung
sehr gute Beratung
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Ja