Beratung entsprechend meinen Wünschen.
Ich hatte angekündigt, dass die Überweisung länger dauern könnte. Leider wurde das nicht weiter verfolgt, so dass ich erst nach Urlaubsrückkehr selbst Kontostände prüfen und erneut die Ausführung des Auftrags veranlassen musste.
Eine eigenständige Prüfung des Kontostandes seitens der Volksbank wäre hier zufriedenstellender gewesen.
Beratung entsprechend meinen Wünschen.
Ich hatte angekündigt, dass die Überweisung länger dauern könnte. Leider wurde das nicht weiter verfolgt, so dass ich erst nach Urlaubsrückkehr selbst Kontostände prüfen und erneut die Ausführung des Auftrags veranlassen musste.
Eine eigenständige Prüfung des Kontostandes seitens der Volksbank wäre hier zufriedenstellender gewesen.
Die Beratung für eine neue Anlagemöglichkeit war gut. Jedoch das Herunterladen der neuen App. HV Secure sehr erschwert, weil Hamb.Volksbank kein WLan zur Verfügung stellt. Ich habe nun mal "nur" prepaid und Ihr Personal konnte nicht behilflich sein - nur mit Rat NICHT MIT TAT!!!! In einigen Banken wird den Kunden sogar ein PC fürs online Banking in den Räumen der Bank zur Verfügung, wo man in Ruhe Überweisungen tätigen und auch Kontoauszüge ausdrucken kann.
Die Beratung für eine neue Anlagemöglichkeit war gut. Jedoch das Herunterladen der neuen App. HV Secure sehr erschwert, weil Hamb.Volksbank kein WLan zur Verfügung stellt. Ich habe nun mal "nur" prepaid und Ihr Personal konnte nicht behilflich sein - nur mit Rat NICHT MIT TAT!!!! In einigen Banken wird den Kunden sogar ein PC fürs online Banking in den Räumen der Bank zur Verfügung, wo man in Ruhe Überweisungen tätigen und auch Kontoauszüge ausdrucken kann.