SWK Bank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1736 Bewertungen vorhanden
Schnelle Bearbeitung, guter Service. Immer jemand erreichbar für Fragen. Gerne wieder. |
Sehr gutte Bank nur die Kreditzusage sollte noch besser abgestimmt werden |
Ich hatte mehrere Kredite . Leider wurden bis heute die Bearbeitungskosten nicht zurück gezahlt. Auf mein zweites Einschreiben letztes Jahr, wurde nicht mal mehr reagiert. Die Bank ist äußerst unzuverlässig ! |
Schnell und unkompliziert |
Wurde sehr fair und schnell abgewickelt |
Trotz Werbung von schneller Kreditzusage hat bei allen 4 Krediten es immer über Wochen gedauert ab Eingangsbestätigung aller Unterlagen bis zur Zusage der Auszahlung.
Es wurde einem sogar mit mehreren Anrufen im Nachhinein immer wieder versucht Versicherungen aufzudrängen. Der jeweilige Widerruf der Versicherungen wurde erst nach der Anmahnung von Seiten des Kunden nach mehreren Raten korrigiert und erstattet. Einmal mit erneutem Anruf und dem Versuch einem die Versicherung doch wieder aufzudrücken.
Die Vorgehensweise beim Thema Erstattung der Kreditgebühren laut Urteil BGH war absolut unmöglich. Es wurde erst nach Einschaltung des Gerichtes überhaupt reagiert. Vorher keinerlei Reaktionen oder Bestätigungen dass die Widerspruchsschreiben eingegangen wären und wie es weitergeht. Auch telefonisch keine sinnvolle Auskunft erhältlich gewesen.
Im Nachhinein am Telefon zugesagte Verbesserungen der Kreditbedingungen wurden nach 6 Wochen immer noch erfüllt.
Mein Fazit: Man will hier schnell Geld machen über die Zinsen aber der Kunde ist einem in Wahrheit mehr als egal. Für mich wird es daher in Zukunft keine Geschäfte mit der SWK mehr geben. |
Penetrante Aufschwatzung von Zusatzprodukten. Unterschiedliche Aussagen der Kundenbetreuer. Bearbeitungsgebühren warden trotz mehrmaliger Aufforderung nicht zurückgezahlt. |
Zahlt trotz mehrmaliger Aufforderungen Bearbeitungsgebühr nicht zurück.
Nach der Kreditvergabe wird permanent versucht, einem ein Zusatzprodukt - wie Restratenversicherung - aufzuschwatzen.
Nicht zu empfehlen ! |
Der Versicherer für die Restkreditversicherung wurde gewechselt. Dies führte bei einer Aufstockung des laufenden Kredits dazu, dass zwei RKVs (alte und neue) abgebucht wurden. Die alte RKV musste durch Kunde schriftlich gekündigt werden, um den Abbuchungsprozess zu beenden. Das müsste eigentlich automatisiert laufen.
Immerhin wurden die doppelt entrichteten Beträge rückerstattet. |
Ich hatte in der Zeit meines bestehenden Kreditvertrages immer nur sehr gute Erfahrungen mit Ihrer Bank gemacht. Nicht zuletzt möchte ich mich auf diesem Wege für die unproblematische Rückerstattung der Bearbeitungsgebühren bedanken. Gerade Ihre Verfahrensweise bei diesem Thema, bewirkt glaube ich einen nachhaltigen positiven Eindruck bei vielen Kunden bzw. ehemaligen Kunden.
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