Sehr träge und langsame Abwicklung seitens der Agentur, erst auf unser Nachfrage bei der Zentrale bewegte sich was. Nach fast 20 Jahren treuer Prämienzahlung so was. Servicewüste Deutschland.
Sehr träge und langsame Abwicklung seitens der Agentur, erst auf unser Nachfrage bei der Zentrale bewegte sich was. Nach fast 20 Jahren treuer Prämienzahlung so was. Servicewüste Deutschland.
Die Schadensbehebung durch die Werkstatt war wirklich gut und sauber. Allerdings gab es bei den Terminabsprachen größere Probleme und konnten erst nach mehrmaligem Nachtelefonieren geklärt werden. Die Werkstatt hat sich aber im Nachhinein dafür entschuldigt.
Trotzdem sollte in diesem Bereich nachgebessert werden. Schade, wenn man als Kunde seine Termine nicht einhalten kann, weil das Ersatzauto nicht pünktlich kommt.
Die Schadensbehebung durch die Werkstatt war wirklich gut und sauber. Allerdings gab es bei den Terminabsprachen größere Probleme und konnten erst nach mehrmaligem Nachtelefonieren geklärt werden. Die Werkstatt hat sich aber im Nachhinein dafür entschuldigt.
Trotzdem sollte in diesem Bereich nachgebessert werden. Schade, wenn man als Kunde seine Termine nicht einhalten kann, weil das Ersatzauto nicht pünktlich kommt.
Nach meinem Hagelschaden an meinem Fahrzeug, den ich sofort am selben Tag noch gemeldet habe, hatte ich eig. täglich Telefonkontakt mit meinem Versicherungsvertreter. Er fragte immer wieder ob alles in Ordnung ist und ob sich schon ein Gutachter gemeldet hat. Innerhalb von 2 Tagen war das Gutachten erstellt und ich hatte es vorliegen. Die Auszahlung wurde direkt veranlasst. Ca. 1 Woche nach dem Hagel war der komplette Schaden abgewickelt. Super Kundenbetreuung und verdammt schnelle Abwicklung. Weiter so! Bin SEHR zufrieden. Vielen Dank ***
Nach meinem Hagelschaden an meinem Fahrzeug, den ich sofort am selben Tag noch gemeldet habe, hatte ich eig. täglich Telefonkontakt mit meinem Versicherungsvertreter. Er fragte immer wieder ob alles in Ordnung ist und ob sich schon ein Gutachter gemeldet hat. Innerhalb von 2 Tagen war das Gutachten erstellt und ich hatte es vorliegen. Die Auszahlung wurde direkt veranlasst. Ca. 1 Woche nach dem Hagel war der komplette Schaden abgewickelt. Super Kundenbetreuung und verdammt schnelle Abwicklung. Weiter so! Bin SEHR zufrieden. Vielen Dank ***
...bin sehr zufrieden mit dem Preis und Leistungsver-
hältnis wie: Schnelle Hilfe, Abwicklung und sehr gutem
Service!
Ich bewerte diesen Anbieter mit höchster Punktzahl
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hältnis wie: Schnelle Hilfe, Abwicklung und sehr gutem
Service!
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