Württembergische | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10257 Bewertungen vorhanden
19.12.2014 | 18:33 Uhr  Verifiziert- sehr schnelle Schadensbehebung mit Leihwagen
- sehr gute Beratung und Betreuung im Schadensfall - sehr schnelle Schadensbehebung mit Leihwagen
- sehr gute Beratung und Betreuung im Schadensfall |
sehr zufrieden |
17.12.2014 | 11:10 Uhr VerifiziertHallo,
ich bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Schadensfall. Alles ging ständing hin und her. Ich musste öfters mal mit den unfreundlichen nicht hilflichen Sachbearbeiter in Stuttgart telefonieren, was eigentlich gar nihcts gebracht hat. Zuletzt musste ich sogar mit dem Sachverständiger Kontakt aufnehmen, weil mir die Kollegen nicht weiter geholfen haben. Ncht mal die Telefonnr habe ich von der Versicherung bekommen, musste mir die selber aus dem Internet recherchieren.
Ich habe extra die Vertragswerkstatt von der Versicherung ausgesucht, weil ich so wenig wie möglich machen wollte, was passierte, als die Sachbearbeiter in Stgt nicht helfen konnten, musste ich das mit der Werkstatt direkt klären.
So eine unverschämtheit habe ich in keiner Versicherung erlebt. Ich zahle soviel für die Teil + Vollkasko einiges mehr was man bei anderen Versicherungen sicherlich günstiger bekommt, dann muss ich mir ein Gespräch von den Stuttgarter Sachbearbetier hören. Wo bleibt ihr die Kundenfreundlichkeit?????
Jetzt habe ich noch mitbekommen, dass die Schadensnr 2x vergeben wurde ist für zwei unterschiedliche Unfälle. Hallo,
ich bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Schadensfall. Alles ging ständing hin und her. Ich musste öfters mal mit den unfreundlichen nicht hilflichen Sachbearbeiter in Stuttgart telefonieren, was eigentlich gar nihcts gebracht hat. Zuletzt musste ich sogar mit dem Sachverständiger Kontakt aufnehmen, weil mir die Kollegen nicht weiter geholfen haben. Ncht mal die Telefonnr habe ich von der Versicherung bekommen, musste mir die selber aus dem Internet recherchieren.
Ich habe extra die Vertragswerkstatt von der Versicherung ausgesucht, weil ich so wenig wie möglich machen wollte, was passierte, als die Sachbearbeiter in Stgt nicht helfen konnten, musste ich das mit der Werkstatt direkt klären.
So eine unverschämtheit habe ich in keiner Versicherung erlebt. Ich zahle soviel für die Teil + Vollkasko einiges mehr was man bei anderen Versicherungen sicherlich günstiger bekommt, dann muss ich mir ein Gespräch von den Stuttgarter Sachbearbetier hören. Wo bleibt ihr die Kundenfreundlichkeit?????
Jetzt habe ich noch mitbekommen, dass die Schadensnr 2x vergeben wurde ist für zwei unterschiedliche Unfälle. |
16.12.2014 | 20:40 Uhr VerifiziertJeder Kunde wünscht sich, dass Abwicklungen - gerade in einem Schadensfall - unkompliziert gehandhabt werden. Und da ist man bei der Württembergischen an der richtigen Adresse.
Jeder Kunde wünscht sich, dass Abwicklungen - gerade in einem Schadensfall - unkompliziert gehandhabt werden. Und da ist man bei der Württembergischen an der richtigen Adresse.
|
16.12.2014 | 20:40 Uhr VerifiziertSchadensabwicklung durch Versicherungsvertreter Hr. Häfner war unkompliziert und zielführen.
Reparatur durch die Fa. Mössbauer wurde schnell instand gesetzt in optimaler Qualität. Schadensabwicklung durch Versicherungsvertreter Hr. Häfner war unkompliziert und zielführen.
Reparatur durch die Fa. Mössbauer wurde schnell instand gesetzt in optimaler Qualität. |
16.12.2014 | 20:37 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Abwicklungen wünscht sich jeder Kunde und die bekommt man bei der Württembergischen. Unkomplizierte Abwicklungen wünscht sich jeder Kunde und die bekommt man bei der Württembergischen. |
16.12.2014 | 18:54 Uhr VerifiziertMit der gesamten Abwicklung. Mein beschädigter Wagen wurde abgeholt, ein Ersatzfahrzeug vor die Tür gestellt.Innerhalb von 3 Tagen wurde mein Wagen repariert und ich hatte ihn wieder. Mit dem beheben des Schadens war ich anstandslos zufrieden. Mit der gesamten Abwicklung. Mein beschädigter Wagen wurde abgeholt, ein Ersatzfahrzeug vor die Tür gestellt.Innerhalb von 3 Tagen wurde mein Wagen repariert und ich hatte ihn wieder. Mit dem beheben des Schadens war ich anstandslos zufrieden. |
16.12.2014 | 11:27 Uhr VerifiziertSehr freundliches Gespräch bei der Schadensaufnahme - der Schaden am meinem Auto wurde zügig behoben. Sehr freundliches Gespräch bei der Schadensaufnahme - der Schaden am meinem Auto wurde zügig behoben. |
15.12.2014 | 18:19 Uhr VerifiziertDer Anbieter trat innerhalb von 2 Stunden mit mir in Verbindung und besuchte mich, um den Schaden vorab zu beurteilen. Nachdem die Ersatzteile geliefert waren, wurde ein Reparaturtermin ausgemacht. Mein Auto wurde abgeholt und ich bekam ein Ersatzfahrzeug Der Anbieter trat innerhalb von 2 Stunden mit mir in Verbindung und besuchte mich, um den Schaden vorab zu beurteilen. Nachdem die Ersatzteile geliefert waren, wurde ein Reparaturtermin ausgemacht. Mein Auto wurde abgeholt und ich bekam ein Ersatzfahrzeug |
14.12.2014 | 19:43 Uhr VerifiziertDie Schadensabwicklung war sehr gut vorbereitet. Ich bekam einen Termin zur Begutachtung und musste nun entscheiden: reparieren oder nicht.
Für mich kam nur eine Reparatur in Frage, die dann wiederum auch gut ausgeführt wurde. Mit weiteren Formalitäten hatte ich nichts mehr zu tun. Kopien habe ich erhalten, die ich zu meinen Unterlagen hinzugefügt habe. Die Schadensabwicklung war sehr gut vorbereitet. Ich bekam einen Termin zur Begutachtung und musste nun entscheiden: reparieren oder nicht.
Für mich kam nur eine Reparatur in Frage, die dann wiederum auch gut ausgeführt wurde. Mit weiteren Formalitäten hatte ich nichts mehr zu tun. Kopien habe ich erhalten, die ich zu meinen Unterlagen hinzugefügt habe. |
