Ich war vom ersten Kontakt per Telefon, war ein sehr angenehmes Gespräch, bis zum Abschluss des Vorgangs sehr zufrieden.
Besser hätte der Schadensfall nicht abgewickelt werden können.
Ich war vom ersten Kontakt per Telefon, war ein sehr angenehmes Gespräch, bis zum Abschluss des Vorgangs sehr zufrieden.
Besser hätte der Schadensfall nicht abgewickelt werden können.
Für mich hängt die Schadenbegleichung nicht nur an derBegleichung des Geldbetrages, sondern auch wie mit jemanden umgegangen wird.
1. Die Dame der Württembergischen Vers. die den
Schaden am Telefon aufgenommen hat,war sehr
freundlich und bemüht, ich hatte dann auch gleich
den Steinschlag in der Frontscheibe meines
Fahrzeug angegeben, da dieser ja nicht zum eigent-
lichen Sturmschaden gehörte.
2. Weshalb ich nur 3Sterne vergebe, ist, nachdem die
Fa. *** den Schaden aufgenommen und
fotografiert hatte, wurde Seitens der Vers. ein Gut-
achter herausgeschickt, der den Lackschaden
welchen der herunterstürzende Baumast auch am
rechten Kotflügel verursacht hat, im oberen Bereich
zur Scheibe hin beschädigt und nicht den im
vorderen unterem Bereich Radlauf was der
Gutachter als Steinschlag benannte, wobei diese
Behauptung stimmte.
Man hätte mich anrufen müssen, damit ich zu dem
Zeitpunkt wo der Gutachter da war auch dasein
hätte können, denn man warf mir ja indirekt einen
Betrug vor wobei ich erwähnen möchte das der
Schaden seinerzeit von der Polizei aufgenommen
wurde.
Aber es ist wohl so Usus mit einen ehrlichen Ver-
sicherten so umzugehen,
Für mich hängt die Schadenbegleichung nicht nur an derBegleichung des Geldbetrages, sondern auch wie mit jemanden umgegangen wird.
1. Die Dame der Württembergischen Vers. die den
Schaden am Telefon aufgenommen hat,war sehr
freundlich und bemüht, ich hatte dann auch gleich
den Steinschlag in der Frontscheibe meines
Fahrzeug angegeben, da dieser ja nicht zum eigent-
lichen Sturmschaden gehörte.
2. Weshalb ich nur 3Sterne vergebe, ist, nachdem die
Fa. *** den Schaden aufgenommen und
fotografiert hatte, wurde Seitens der Vers. ein Gut-
achter herausgeschickt, der den Lackschaden
welchen der herunterstürzende Baumast auch am
rechten Kotflügel verursacht hat, im oberen Bereich
zur Scheibe hin beschädigt und nicht den im
vorderen unterem Bereich Radlauf was der
Gutachter als Steinschlag benannte, wobei diese
Behauptung stimmte.
Man hätte mich anrufen müssen, damit ich zu dem
Zeitpunkt wo der Gutachter da war auch dasein
hätte können, denn man warf mir ja indirekt einen
Betrug vor wobei ich erwähnen möchte das der
Schaden seinerzeit von der Polizei aufgenommen
wurde.
Aber es ist wohl so Usus mit einen ehrlichen Ver-
sicherten so umzugehen,
Meine Erfahrungen sind sehr gut.Die Reparatur wurde schnell und ohne Beanstandungen erledigt. Die Bearbeitung der Schadensregulierung verlief reibungslos.
Meine Erfahrungen sind sehr gut.Die Reparatur wurde schnell und ohne Beanstandungen erledigt. Die Bearbeitung der Schadensregulierung verlief reibungslos.