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Württembergische | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 9632 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2015 | 17:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guten Tag, ich bin komplett zufrieden mit dem Service der Württembergische Versicherung und der Firma Schneider aus Anschau. Zur kurzen Beschreibung Ich hatte morgens um 6 Uhr einen Wildunfall. ( er Schaden: Stoßstange, beide Scheinwerfer mit Tagfahrlicht, Kühlergrill, Klimakühler, Ladeluftkühler, Schloßträger...) Habe umgehend (8 Uhr) meinen Kundenberater der Versicherung verständig. Ungefähr 20 Minuten später wurde ich zurück gerufen,ob ich mein Auto in die Reparaturwerkstatt Schneider in Anschau reparieren lassen würde. Ich war sofort einverstanden. Weitere 10 Minuten später rief die Firma mich an, mein Fahrzeug wurde am gleichen Tag noch abgeholt und mir wurde kostenlos ein Leihwagen zur Verfügung gestellt. Innerhalb von 3 Tagen war der komplette Schaden wunderbar behoben. Ich habe absolut nicht auszusetzen. Persönlich würde ich die Firma weiterempfehlen. Gleichzeitig bin ich mit der reibungslosen Bearbeitung durch die Versicherung voll zufrieden. Ich würde jederzeit wieder eine Versicherung dort abschließen.
Guten Tag, ich bin komplett zufrieden mit dem Service der Württembergische Versicherung und der Firma Schneider aus Anschau. Zur kurzen Beschreibung Ich hatte morgens um 6 Uhr einen Wildunfall. ( er Schaden: Stoßstange, beide Scheinwerfer mit Tagfahrlicht, Kühlergrill, Klimakühler, Ladeluftkühler, Schloßträger...) Habe umgehend (8 Uhr) meinen Kundenberater der Versicherung verständig. Ungefähr 20 Minuten später wurde ich zurück gerufen,ob ich mein Auto in die Reparaturwerkstatt Schneider in Anschau reparieren lassen würde. Ich war sofort einverstanden. Weitere 10 Minuten später rief die Firma mich an, mein Fahrzeug wurde am gleichen Tag noch abgeholt und mir wurde kostenlos ein Leihwagen zur Verfügung gestellt. Innerhalb von 3 Tagen war der komplette Schaden wunderbar behoben. Ich habe absolut nicht auszusetzen. Persönlich würde ich die Firma weiterempfehlen. Gleichzeitig bin ich mit der reibungslosen Bearbeitung durch die Versicherung voll zufrieden. Ich würde jederzeit wieder eine Versicherung dort abschließen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
05.09.2015 | 07:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach und unkomplizert
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
05.09.2015 | 05:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schnelle Abwickelung, sehr unkompliziert
sehr schnelle Abwickelung, sehr unkompliziert
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
04.09.2015 | 20:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und schnelle Schadenabwicklung
Freundliche und schnelle Schadenabwicklung
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Gesamtbewertung2.0
04.09.2015 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schadenregulierung hat unzumutbar lange gedauert ! Hinterhertelefonieren mehrmals erforderlich ! Unkompetente Mitarbeiter ! Unprofesionelles Verhalten ! Ich mußte mich um alles selber kümmern - wie auch ein zweiter Schaden,der ebenfalls seit einem viertel Jahr immernoch nicht behoben ist und bei dem ich ebenfalls allein gelassen werde. Betreuung schlecht ! Trotz 30jähriger Treue ! Auf eine Beschwerdemail habe ich nach mehreren Wochen keinerlei Reaktion.
Schadenregulierung hat unzumutbar lange gedauert ! Hinterhertelefonieren mehrmals erforderlich ! Unkompetente Mitarbeiter ! Unprofesionelles Verhalten ! Ich mußte mich um alles selber kümmern - wie auch ein zweiter Schaden,der ebenfalls seit einem viertel Jahr immernoch nicht behoben ist und bei dem ich ebenfalls allein gelassen werde. Betreuung schlecht ! Trotz 30jähriger Treue ! Auf eine Beschwerdemail habe ich nach mehreren Wochen keinerlei Reaktion.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
04.09.2015 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gutachter war schnell vor Ort schnelle Regulierung des Schadens
Gutachter war schnell vor Ort schnelle Regulierung des Schadens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.09.2015 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zweimal Gutachter (nötig?) bessere Absprache zwischen Agentur und Zentrale.
zweimal Gutachter (nötig?) bessere Absprache zwischen Agentur und Zentrale.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
04.09.2015 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service der Schadensbearbeitung war sehr zufriedenstellend insbesondere der Mitarbeiter der Wuerttembergischen Schadensbearbeitung. Der Partnerbetrieb zur Reparatur war o.k. mehr aber auch nicht. Das erste Auto nach der Reparatur wurde nicht gut gereinigt wieder abgeliefert, so dass wir damit erst mal in die Waschstrasse damit mussten. Das 2. Auto war ok.
Der Service der Schadensbearbeitung war sehr zufriedenstellend insbesondere der Mitarbeiter der Wuerttembergischen Schadensbearbeitung. Der Partnerbetrieb zur Reparatur war o.k. mehr aber auch nicht. Das erste Auto nach der Reparatur wurde nicht gut gereinigt wieder abgeliefert, so dass wir damit erst mal in die Waschstrasse damit mussten. Das 2. Auto war ok.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
04.09.2015 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensabwicklung des Hagelschadens verlief von der Aufnahme des Schadens bis zur Reparatur des Fahrzeuges sehr gut ab. An dieser Stelle muss die Firma ***, Standort Essen lobend erwähnt werden, die in kurzer Zeit kompetent den Hagelschaden am Fahrzeug repariert hat. Wir sind mit der Württembergischen Versicherung sehr zufrieden.
Die Schadensabwicklung des Hagelschadens verlief von der Aufnahme des Schadens bis zur Reparatur des Fahrzeuges sehr gut ab. An dieser Stelle muss die Firma ***, Standort Essen lobend erwähnt werden, die in kurzer Zeit kompetent den Hagelschaden am Fahrzeug repariert hat. Wir sind mit der Württembergischen Versicherung sehr zufrieden.
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Gesamtbewertung5.0
04.09.2015 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung des Schadenfalles. Freundlicher und kompetenterSachverständiger.
Schnelle Abwicklung des Schadenfalles. Freundlicher und kompetenterSachverständiger.
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