Unzufrieden da die Schadensbearbeitung viel zu lange dauerte (Vertragswerkstatt) und die neue Tür die veranschlagt wurde plötzlich gestrichen wurde und dann hat man die kaputte Tür an meinem neueren Fahrzeug versucht zu reparieren. Hat nicht funktioniert mehrmals zur Nachbesserung gewesen und das immer bei der gleichen Werkstatt die sehr unsauber schlampig und unfreundlich waren. Habe über Wechsel zu einer anderen Versicherung nachgedacht.
Unzufrieden da die Schadensbearbeitung viel zu lange dauerte (Vertragswerkstatt) und die neue Tür die veranschlagt wurde plötzlich gestrichen wurde und dann hat man die kaputte Tür an meinem neueren Fahrzeug versucht zu reparieren. Hat nicht funktioniert mehrmals zur Nachbesserung gewesen und das immer bei der gleichen Werkstatt die sehr unsauber schlampig und unfreundlich waren. Habe über Wechsel zu einer anderen Versicherung nachgedacht.
Hilfsbereite freundliche Mitarbeiter am Telefon.
Schnelle unkomplizierte und unbürokratische Abwicklung des Schadens.
Kostenlose Abholung des beschädigten Fahrzeuges ab zu Hause, gleichzeitige Lieferung des Leihautos.
Saubere schnelle Reparatur, sogar das Kfz wurde geputzt. Top!
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Schnelle und weitestgehend unbürokratische Schadenabwicklung. Binnen weniger Tage (nach Begutachtung) schon Reparaturkosten erhalten.
Dank freier Werkstattwahl volle Entscheidungsfreiheit.
Sehr guter Service.
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Dank freier Werkstattwahl volle Entscheidungsfreiheit.
Sehr guter Service.
Das Fahrzeug wurde erst nach ca. 3 Wochen abgeholt.
Bei der Reparatur wurde ein Reifen beschädigt, dann jedoch kostenlos 2 neue Reifen (gleiche Achse) montiert. Das Fahrzeug wurde mit einem von der Werkstatt verursachten Kratzer bei uns abgeliefert. Nach Reklamation vor Ort konnte dieser rauspoliert werden. Die Reparatur selbst macht einen guten Eindruck.
Das Fahrzeug wurde erst nach ca. 3 Wochen abgeholt.
Bei der Reparatur wurde ein Reifen beschädigt, dann jedoch kostenlos 2 neue Reifen (gleiche Achse) montiert. Das Fahrzeug wurde mit einem von der Werkstatt verursachten Kratzer bei uns abgeliefert. Nach Reklamation vor Ort konnte dieser rauspoliert werden. Die Reparatur selbst macht einen guten Eindruck.
Sehr schnelle, in der Situation nach dem Unfall sehr hilfreiche Unterstützung. Umgehende Einleitung von notwendigen Maßnahmen wie Abholung Unfallfahrzeug, Absprache zur Bereitstellung eines Ersatzfahrzeuges und ordnungsgemäßer Reparatur.
Nach Reparatur unkomplizierte Regelung zur Bezahlung der Reparatur.
Die Versicherung ist von uns unbedingt weiter zu empfehlen.
Sehr schnelle, in der Situation nach dem Unfall sehr hilfreiche Unterstützung. Umgehende Einleitung von notwendigen Maßnahmen wie Abholung Unfallfahrzeug, Absprache zur Bereitstellung eines Ersatzfahrzeuges und ordnungsgemäßer Reparatur.
Nach Reparatur unkomplizierte Regelung zur Bezahlung der Reparatur.
Die Versicherung ist von uns unbedingt weiter zu empfehlen.