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HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 11712 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2022 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bestehlung ist perfekt gelaufen
Bestehlung ist perfekt gelaufen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2022 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auch die telefonische Beratung " sehr gut "
Auch die telefonische Beratung " sehr gut "
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2022 | 06:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Menüführung, selbsterklärend bzw. gut dokumentiert
Einfache Menüführung, selbsterklärend bzw. gut dokumentiert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2022 | 04:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtliche Darstellung alle Informationen,schnelle und unkomplizierte Buchung
Übersichtliche Darstellung alle Informationen,schnelle und unkomplizierte Buchung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.10.2022 | 18:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Buchung der Versicherung war super. Gerne wieder.
Die Buchung der Versicherung war super. Gerne wieder.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.10.2022 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Es ist alles sehr gut zu verstehen. - Weil die Preise okay sind. - Habe keine Verbesserungs- vorschläge.- Weiterempfehlung ja.
- Es ist alles sehr gut zu verstehen. - Weil die Preise okay sind. - Habe keine Verbesserungs- vorschläge.- Weiterempfehlung ja.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.10.2022 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr uebersichtlich und einfach zu buchen.
Sehr uebersichtlich und einfach zu buchen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.10.2022 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Katastrophaler Service - ich erhalte seit Wochen keine Rückmeldung auf meine Schadensmeldung. Es ist nun wirklich kein komplexer Fall, der eine wochenlange Prüfung benötigt. Der Kundenservice ist quasi nicht vorhanden, habe Stunden in der Hotline verschwendet. Auf Emails wird nicht reagiert. Falls man jemanden erreicht, wird davon gesprochen, dass momentan so viel zu tun ist und man abwarten soll. Keine Lösung in Sicht.
Katastrophaler Service - ich erhalte seit Wochen keine Rückmeldung auf meine Schadensmeldung. Es ist nun wirklich kein komplexer Fall, der eine wochenlange Prüfung benötigt. Der Kundenservice ist quasi nicht vorhanden, habe Stunden in der Hotline verschwendet. Auf Emails wird nicht reagiert. Falls man jemanden erreicht, wird davon gesprochen, dass momentan so viel zu tun ist und man abwarten soll. Keine Lösung in Sicht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.10.2022 | 10:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War einfach auszufüllen.
War einfach auszufüllen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.10.2022 | 09:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es funktioniert einfach und gut
Es funktioniert einfach und gut
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Ja