Santander Consumer Bank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2501 Bewertungen vorhanden
Der Prozess zur Beantragung einer Autofinanzierung verlief vollkommen digital und war inkl. Legitimationsprüfung bis zur Zusage in ca. 45 Minuten abgeschlossen. Absolut vorbildlich. Bei Rückfragen danach und bei der Terminierung der Darlehensauszahlung war nochmal telefonischer Support gefragt, der aber relativ schnell zur Verfügung stand. Daher gibt es bei dieser Bewertung einen kleinen Punktabzug. Insgesamt sind sowohl die Bank als auch das Produkt weiterzuempfehlen. |
sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung |
Sehr schnelle Bearbeitung. Weniger als 24 Stunden. Wenig Papierkram. Ich kann nur weiterempfehlen |
Besonderen Dank an Herrn *** von Smava. Ein sehr guter Vermittler der einen sehr geholfen hat. Solche erfahrenen Mitarbeiter gibt es leider viel zu selten. |
Zufriedenstellend Abwicklung; Kundenfreundliche Bearbeitung bzw. Bearbeitungszeit; Zügige Rückmeldung per sms oder e-mail. Dokumente per e-mail hochlandbar sehr praktisch. Gehalts-Nachweis über einen Monat ausreichend. |
Der Vorgang war schnell und unkompliziert. Der Zinssatz könnte ein bisschen niedriger sein. |
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin/Miitarbeiter, Ablauf und Service sehr gut. Immer wieder. |
Alle Unterlagen wurden mit dem Kreditantrag eingereicht. Die Genehmigung dauerte mehr als 1 Woche. Während dieses Zeitraums rief ich mehrmals beim Telefonservice von Santander an, schickte mehrere E-Mails an die Support-Adresse, erhielt aber keine Rückmeldung über den Status. Jeder Anruf wirkte verwirrender, weil jeder Mitarbeiter des Dienstes etwas anderes sagte. Am Ende wurde der Kredit genehmigt, aber wir hatten nicht einmal erwartet, dass die Genehmigung erfolgreich sein würde. Wirklich schrecklicher Kundendienst. |
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- …
- nächste Seite ›
- letzte Seite »
