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Santander Consumer Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2563 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 11:08 Uhr
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin/Miitarbeiter, Ablauf und Service sehr gut. Immer wieder.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin/Miitarbeiter, Ablauf und Service sehr gut. Immer wieder.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.06.2024 | 16:28 Uhr
Alle Unterlagen wurden mit dem Kreditantrag eingereicht. Die Genehmigung dauerte mehr als 1 Woche. Während dieses Zeitraums rief ich mehrmals beim Telefonservice von Santander an, schickte mehrere E-Mails an die Support-Adresse, erhielt aber keine Rückmeldung über den Status. Jeder Anruf wirkte verwirrender, weil jeder Mitarbeiter des Dienstes etwas anderes sagte. Am Ende wurde der Kredit genehmigt, aber wir hatten nicht einmal erwartet, dass die Genehmigung erfolgreich sein würde. Wirklich schrecklicher Kundendienst.
Alle Unterlagen wurden mit dem Kreditantrag eingereicht. Die Genehmigung dauerte mehr als 1 Woche. Während dieses Zeitraums rief ich mehrmals beim Telefonservice von Santander an, schickte mehrere E-Mails an die Support-Adresse, erhielt aber keine Rückmeldung über den Status. Jeder Anruf wirkte verwirrender, weil jeder Mitarbeiter des Dienstes etwas anderes sagte. Am Ende wurde der Kredit genehmigt, aber wir hatten nicht einmal erwartet, dass die Genehmigung erfolgreich sein würde. Wirklich schrecklicher Kundendienst.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.06.2024 | 11:18 Uhr
Sehr schnelle Zusage der Finanzierung, Respekt! Die Zusage mit diesen Konditionen insbesonders der (noch) als moderat, gegenüber den Mitbewerbern, anzusehenden Zinsen, verdient meine Hochachtung. Danke dafür. So können mein Mann und ich unser geliebtes Auto auch in Zukunft noch viele Jahre nutzen.
Sehr schnelle Zusage der Finanzierung, Respekt! Die Zusage mit diesen Konditionen insbesonders der (noch) als moderat, gegenüber den Mitbewerbern, anzusehenden Zinsen, verdient meine Hochachtung. Danke dafür. So können mein Mann und ich unser geliebtes Auto auch in Zukunft noch viele Jahre nutzen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 17:50 Uhr
Das erste Mal nach langen einen Kredit für ein Fahrzeug Kauf beantragt nach einreichen aller Unterlagen und persönlichen video Identifikationsnummer Prozess umgehend gewünschten Betrag erhalten einfach professionell und sehr gut nur empfehlenswert
Das erste Mal nach langen einen Kredit für ein Fahrzeug Kauf beantragt nach einreichen aller Unterlagen und persönlichen video Identifikationsnummer Prozess umgehend gewünschten Betrag erhalten einfach professionell und sehr gut nur empfehlenswert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 17:29 Uhr
Super schnelle Bearbeitung der Anfrage und allem sonstigen.
Super schnelle Bearbeitung der Anfrage und allem sonstigen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.05.2024 | 09:20 Uhr
Abwicklung, war schnell und unkompliziert.
Abwicklung, war schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.05.2024 | 08:52 Uhr
Alles, Bestens nach Telefongespräch doch noch danach sofortige Überweisung!!! Nochmals vielen Dank!!! Mit freundlichen Grüßen Taxiunternehmen ***.
Alles, Bestens nach Telefongespräch doch noch danach sofortige Überweisung!!! Nochmals vielen Dank!!! Mit freundlichen Grüßen Taxiunternehmen ***.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 10:35 Uhr
Bei mir musste es recht schnell gehen, da ein Autokauf anstand. Und trotz den Feiertagen in der Woche, wurde mein Auftrag schnell bearbeitet. Meine Anfeagen per Telefon wurden super höflich bearbeitet und beantwortet. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.
Bei mir musste es recht schnell gehen, da ein Autokauf anstand. Und trotz den Feiertagen in der Woche, wurde mein Auftrag schnell bearbeitet. Meine Anfeagen per Telefon wurden super höflich bearbeitet und beantwortet. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
23.05.2024 | 05:03 Uhr
NACHDEM ICH ÜBER MEINEN AUTOHÄNDLER EINEN PERSÖNLICHEN SANTANDER ANSPRECHPARTNER HATTE UND DIESER MIR ERST EINEN VERTRAG VORLEGTE MIT DEM ICH NICHT ZUFRIEDEN WAR UND DANN NOCH EINEN NEUNEN VORLEGTE MIT NOCH SCHLECHTEREN BEDINGUNGEN BIN ICH LETZTENDLICH ÜBER CHECK 24 GEGANGEN.DIE MITARBEITERIN VON CHECK 24 HAT MIR WUNDERBAR GEHOLFEN UND MICH DURCH DEN ANTRAG DURCH GELEITET.NACHDEM ICH MICH DANN BEI DER POST LEGITIMIERT HATTE,WAR DAS GELD AM NÄCHSTEN TAG DRAUF.CHECK 24 IST WIRKLICH WEITER ZU EMPFEHLEN.....
NACHDEM ICH ÜBER MEINEN AUTOHÄNDLER EINEN PERSÖNLICHEN SANTANDER ANSPRECHPARTNER HATTE UND DIESER MIR ERST EINEN VERTRAG VORLEGTE MIT DEM ICH NICHT ZUFRIEDEN WAR UND DANN NOCH EINEN NEUNEN VORLEGTE MIT NOCH SCHLECHTEREN BEDINGUNGEN BIN ICH LETZTENDLICH ÜBER CHECK 24 GEGANGEN.DIE MITARBEITERIN VON CHECK 24 HAT MIR WUNDERBAR GEHOLFEN UND MICH DURCH DEN ANTRAG DURCH GELEITET.NACHDEM ICH MICH DANN BEI DER POST LEGITIMIERT HATTE,WAR DAS GELD AM NÄCHSTEN TAG DRAUF.CHECK 24 IST WIRKLICH WEITER ZU EMPFEHLEN.....
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.05.2024 | 19:51 Uhr
Angeblich gibt es Dokumente im Anhang womit man Dokumente zurück sendet diese sind leider nicht vorhanden..
Angeblich gibt es Dokumente im Anhang womit man Dokumente zurück sendet diese sind leider nicht vorhanden..
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Ja