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Deutsche Familienversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 6720 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.08.2016 | 22:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurz vor dem Urlaub habe ich die Versicherung telefonisch abgeschlossen. Es ging alles super schnell und paar Minuten später, habe ich eine e-Mail bekommen mit der Versicherungsnummer!
Kurz vor dem Urlaub habe ich die Versicherung telefonisch abgeschlossen. Es ging alles super schnell und paar Minuten später, habe ich eine e-Mail bekommen mit der Versicherungsnummer!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
31.08.2016 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online-Abschluss klappt sehr gut. Habe keine weiteren Erfahrungen gemacht.
Online-Abschluss klappt sehr gut. Habe keine weiteren Erfahrungen gemacht.
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Gesamtbewertung4.0
31.08.2016 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online-Abschluss klappt sehr gut. Habe keine weiteren Erfahrungen gemacht.
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Gesamtbewertung4.0
31.08.2016 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Preis / Leistungsverhältnis ist extrem gut.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
31.08.2016 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Preis / Leistungsverhältnis ist extrem gut.
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Gesamtbewertung5.0
31.08.2016 | 08:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die vielen Auszeichnungen bei Stiftung Warentest und das gute Preis/Leistungsverhältnis haben mich überzeugt. Zum Service kann ich noch nichts sagen. Brauchte ich noch nicht. Aber online Abschluss hat super funktioniert. I like.
Die vielen Auszeichnungen bei Stiftung Warentest und das gute Preis/Leistungsverhältnis haben mich überzeugt. Zum Service kann ich noch nichts sagen. Brauchte ich noch nicht. Aber online Abschluss hat super funktioniert. I like.
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Gesamtbewertung5.0
31.08.2016 | 08:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die vielen Auszeichnungen bei Stiftung Warentest und das gute Preis/Leistungsverhältnis haben mich überzeugt. Zum Service kann ich noch nichts sagen. Brauchte ich noch nicht. Aber online Abschluss hat super funktioniert. I like.
Die vielen Auszeichnungen bei Stiftung Warentest und das gute Preis/Leistungsverhältnis haben mich überzeugt. Zum Service kann ich noch nichts sagen. Brauchte ich noch nicht. Aber online Abschluss hat super funktioniert. I like.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.08.2016 | 08:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolle neue Internetseite, klar und verständliche Produkte. Vertragsunterlagen kamen in nur wenigen Tagen. Empfehlenswert.
Tolle neue Internetseite, klar und verständliche Produkte. Vertragsunterlagen kamen in nur wenigen Tagen. Empfehlenswert.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
31.08.2016 | 08:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolle neue Internetseite, klar und verständliche Produkte. Vertragsunterlagen kamen in nur wenigen Tagen. Empfehlenswert.
Tolle neue Internetseite, klar und verständliche Produkte. Vertragsunterlagen kamen in nur wenigen Tagen. Empfehlenswert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.08.2016 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut fand ich: Freundlichkeit und Erreichbarkeit der Berater sowie die sofortige Abschlussmöglichkeit noch nach Antritt des Auslandsurlaubs. Schlecht empfand ich: zwischen Beratern und vertragsabschließendem Callcenter (die sich auch noch in unterschiedlichen Gebäuden befanden), hin und her telefonieren zu müssen, Wobei das Vertragsabschlusspersonal leider so lückenhafte Kenntnis von der Sache hatte, dass es den von mir gewünschten Vertrag nicht abschließen wollte, da es mangels Sachkenntnis der Auffassung war, das ich meinen Vertrag nicht abschließen könnte. Schließlich habe ich das selbst per online getan. Die meisten Kunden hätten wohl in meinem Fall aus verschiedenen Gründen von Ihrem Unternehmen Abstand genommen. Das Verhalten diese Personals ist eindeutig unternehmensschädlich .
Gut fand ich: Freundlichkeit und Erreichbarkeit der Berater sowie die sofortige Abschlussmöglichkeit noch nach Antritt des Auslandsurlaubs. Schlecht empfand ich: zwischen Beratern und vertragsabschließendem Callcenter (die sich auch noch in unterschiedlichen Gebäuden befanden), hin und her telefonieren zu müssen, Wobei das Vertragsabschlusspersonal leider so lückenhafte Kenntnis von der Sache hatte, dass es den von mir gewünschten Vertrag nicht abschließen wollte, da es mangels Sachkenntnis der Auffassung war, das ich meinen Vertrag nicht abschließen könnte. Schließlich habe ich das selbst per online getan. Die meisten Kunden hätten wohl in meinem Fall aus verschiedenen Gründen von Ihrem Unternehmen Abstand genommen. Das Verhalten diese Personals ist eindeutig unternehmensschädlich .
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