Skip to main content

Volksbank RheinAhrEifel eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2245 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.02.2022 | 10:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
immer wieder
immer wieder
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.02.2022 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Furchtbar! Eines vorweg: dies ist nicht meine Erste Meldung, Beschwerde bei Ihnen. Leider interessiert sich für meine Anliegen aber nicht wirklich jemand. Die Hotline konnte mir bisher keine einzige Frage beantworten. Wie kann es sein, dass erwartete Buchungen einfach verschwinden? Wieso sind an gewissen Tagen Umsätze stundenlang nicht sichtbar? "Es tut uns leid, beim Laden Ihrer Konten ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut!" Wieso kann ich kein Tagesgeldkonto mehr eröffnen? Wieso kann ich in der App immer noch nicht ScantoBank nutzen? Ganz schlimm, sorry
Furchtbar! Eines vorweg: dies ist nicht meine Erste Meldung, Beschwerde bei Ihnen. Leider interessiert sich für meine Anliegen aber nicht wirklich jemand. Die Hotline konnte mir bisher keine einzige Frage beantworten. Wie kann es sein, dass erwartete Buchungen einfach verschwinden? Wieso sind an gewissen Tagen Umsätze stundenlang nicht sichtbar? "Es tut uns leid, beim Laden Ihrer Konten ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut!" Wieso kann ich kein Tagesgeldkonto mehr eröffnen? Wieso kann ich in der App immer noch nicht ScantoBank nutzen? Ganz schlimm, sorry
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.02.2022 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Zinsen!
Keine Zinsen!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.02.2022 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo IT-Service, beim Einrichten eines Dauerauftrages (bereits im Dezember 2021 vorgenommen!) ist die Überweisung der Miete nicht wie eingegeben Ende Januar 2022 erfolgt. Durch Umstellung auf das neue System ist ja wohl einiges schief gelaufen. 1. Der Dauerauftrag ist nicht pünktlich ausgeführt worden 2. Als Ausführungsdatum hat das System den 31.02,2022 angezeigt 3. Die Überweisung musste jetzt manuell nachgeholt werden Das sollte die IT nochmals überprüfen. Bei der Programmierung in einer Spalte der Maske als Monatsletzten den 31.02.2022 (!) einzutragen, ist ungefähr so, als würde man gerade einen Commodore 64 Grundkurs erfolglos beendet haben. Freundliche Grüße ***
Hallo IT-Service, beim Einrichten eines Dauerauftrages (bereits im Dezember 2021 vorgenommen!) ist die Überweisung der Miete nicht wie eingegeben Ende Januar 2022 erfolgt. Durch Umstellung auf das neue System ist ja wohl einiges schief gelaufen. 1. Der Dauerauftrag ist nicht pünktlich ausgeführt worden 2. Als Ausführungsdatum hat das System den 31.02,2022 angezeigt 3. Die Überweisung musste jetzt manuell nachgeholt werden Das sollte die IT nochmals überprüfen. Bei der Programmierung in einer Spalte der Maske als Monatsletzten den 31.02.2022 (!) einzutragen, ist ungefähr so, als würde man gerade einen Commodore 64 Grundkurs erfolglos beendet haben. Freundliche Grüße ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.02.2022 | 08:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles seher Gut.
Alles seher Gut.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.02.2022 | 05:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden!
Sehr zufrieden!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.02.2022 | 00:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolles neues Onlinebanking
Tolles neues Onlinebanking
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.01.2022 | 23:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
finde das internet banking super
finde das internet banking super
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.01.2022 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtlich und ausführlich
Übersichtlich und ausführlich
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.01.2022 | 13:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zweigstelle vor Ort Freundliche und kompetente Mitarbeiter
Zweigstelle vor Ort Freundliche und kompetente Mitarbeiter
Würde Bank weiterempfehlen
Ja