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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.02.2022 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo IT-Service, beim Einrichten eines Dauerauftrages (bereits im Dezember 2021 vorgenommen!) ist die Überweisung der Miete nicht wie eingegeben Ende Januar 2022 erfolgt. Durch Umstellung auf das neue System ist ja wohl einiges schief gelaufen. 1. Der Dauerauftrag ist nicht pünktlich ausgeführt worden 2. Als Ausführungsdatum hat das System den 31.02,2022 angezeigt 3. Die Überweisung musste jetzt manuell nachgeholt werden Das sollte die IT nochmals überprüfen. Bei der Programmierung in einer Spalte der Maske als Monatsletzten den 31.02.2022 (!) einzutragen, ist ungefähr so, als würde man gerade einen Commodore 64 Grundkurs erfolglos beendet haben. Freundliche Grüße ***
Hallo IT-Service, beim Einrichten eines Dauerauftrages (bereits im Dezember 2021 vorgenommen!) ist die Überweisung der Miete nicht wie eingegeben Ende Januar 2022 erfolgt. Durch Umstellung auf das neue System ist ja wohl einiges schief gelaufen. 1. Der Dauerauftrag ist nicht pünktlich ausgeführt worden 2. Als Ausführungsdatum hat das System den 31.02,2022 angezeigt 3. Die Überweisung musste jetzt manuell nachgeholt werden Das sollte die IT nochmals überprüfen. Bei der Programmierung in einer Spalte der Maske als Monatsletzten den 31.02.2022 (!) einzutragen, ist ungefähr so, als würde man gerade einen Commodore 64 Grundkurs erfolglos beendet haben. Freundliche Grüße ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein