Ich reklamiere seit der Umstellung: auf der Seite "Ihre Konten auf Basis der Profils "Privat", dass der angegebene Gesamtsaldo falsch ist!! fast das Doppelte des richtigen. Es wurde mir mit Doppelung des Kontos bei der *** erklärt. auch das stimmt nicht!
Außerdem hat dieses Fenster keinen Buttom zum Drucken!
Meine Beurteilung betrifft ausschließlich die Darstellung im Onlinebanking.
Ich reklamiere seit der Umstellung: auf der Seite "Ihre Konten auf Basis der Profils "Privat", dass der angegebene Gesamtsaldo falsch ist!! fast das Doppelte des richtigen. Es wurde mir mit Doppelung des Kontos bei der *** erklärt. auch das stimmt nicht!
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Meine Beurteilung betrifft ausschließlich die Darstellung im Onlinebanking.
Anfangs hatte ich Schwierigkeiten mit der neuen Online-Version. Nach und nach merkte ich, dass die neue noch einfacher ist.. Sonst alles bestens, auch für mich als Schwerbehinderter (Halbseitenlähmung).
Anfangs hatte ich Schwierigkeiten mit der neuen Online-Version. Nach und nach merkte ich, dass die neue noch einfacher ist.. Sonst alles bestens, auch für mich als Schwerbehinderter (Halbseitenlähmung).
Sehr geehrte Damen und Herren,
im Moment sind wir überhaupt nicht zufrieden mit dem Online-Banking !!!
Wir sind sehr zufrieden mit Ihren Mitarbeitern vor allem in *** !!!
Mit freundlichen Grüßen
***
Sehr geehrte Damen und Herren,
im Moment sind wir überhaupt nicht zufrieden mit dem Online-Banking !!!
Wir sind sehr zufrieden mit Ihren Mitarbeitern vor allem in *** !!!
Mit freundlichen Grüßen
***
Fragwürdiger Umgang bei Problemlösungen, keinerlei Respekt bei Kundenbetreuung in kritischen Situationen. Rücksichtslosigkeit trotz langjähriger Geschäftsbeziehung!
Fragwürdiger Umgang bei Problemlösungen, keinerlei Respekt bei Kundenbetreuung in kritischen Situationen. Rücksichtslosigkeit trotz langjähriger Geschäftsbeziehung!