Nach 6maligen Telefonversuchen und 2 Briefen, was alles nicht zum Erfolg führte, geriet ich an einen kompetenten Mitarbeiter, der sich meines Problems annahm underfolgreich löste. Ich hatte wohl viel Glück, an diesenMenschen zu geraten, denn alles Übrige war frustrierend und erfolglos. Dem Mitarbeiter gebe ich gern 6 Sterne, dem übrigen Procedere auf der Seite gerade mal 2, denn wirkliche Probleme können damit vom Kunden nicht gelöst werden. Wartedzeit beim Telefon: ca. 15 20 Minuten!!!!
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Sehr übersichtliche Website,einfache Bedienerführung,sehr gute Erklärungen,leicht verständlich,viele Variationsmöglichkeiten, um den geeigneten Tarif zu finden
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Der angebotene Versicherungsschutz für mein neues Fahrzeug ist weit umfangreicher als der von anderen Unternehmen angebotene Schutz zu einem fairen Preis. Die Auswahlmöglichkeit zusätzlicher Optionen ist top! Infos über das weitere Vorgehen sowie die eVB-Nummer wurden unverzüglich nach Online-Vertragsabschluss per Mail übermittelt! Super Service; vielen Dank dafür!
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