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DKB | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 17875 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.03.2014 | 21:44 Uhr
Die Kommunikation mit der Bank (Antwort der DKB) läuft über unverschlüsselte Emails. Die Sicherheitsstandards der DKB sind auf niedrigem Niveau (öffentliche Kontonummer als Login, nur 5-stelliges Passwort). Ausländische Kunden müssen Steuerbescheinigungen extra anfordern und bezahlen. Die gelieferten Unterlagen sind unvollständig und deshalb problematisch.
Die Kommunikation mit der Bank (Antwort der DKB) läuft über unverschlüsselte Emails. Die Sicherheitsstandards der DKB sind auf niedrigem Niveau (öffentliche Kontonummer als Login, nur 5-stelliges Passwort). Ausländische Kunden müssen Steuerbescheinigungen extra anfordern und bezahlen. Die gelieferten Unterlagen sind unvollständig und deshalb problematisch.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2014 | 21:39 Uhr
Der Service ist besonders per Email sehr schnell und höflich. Und wenn man beim Weihnachtsgewinnspiel mitmacht kann man auch tatsächlich tolle Preise gewinnen ;-)
Der Service ist besonders per Email sehr schnell und höflich. Und wenn man beim Weihnachtsgewinnspiel mitmacht kann man auch tatsächlich tolle Preise gewinnen ;-)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2014 | 21:37 Uhr
Bester Service und beste Bargeld Versorgung im In- und Ausland
Bester Service und beste Bargeld Versorgung im In- und Ausland
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2014 | 21:33 Uhr
Seit Jahren zufriedener Kunde!
Seit Jahren zufriedener Kunde!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2014 | 21:29 Uhr
Leider kann ich bei der Sparkasse kein oder nur einen geringen Betrag Geld abheben. Die EC-Karte könnte hübscher sein.
Leider kann ich bei der Sparkasse kein oder nur einen geringen Betrag Geld abheben. Die EC-Karte könnte hübscher sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
27.03.2014 | 21:23 Uhr
Die Karte und Funktionen sind klasse. Aber als meine Karte von der DKB auf Verdacht von Diebstahl oder Verlust gesperrt wurde, war der Service nicht gut. Sehr viele Kosten entstanden dadurch für mich, das die Wieder-Freischaltung nicht funktionierte. Ich musste täglich hinterher telefonieren und musst am Ende einen 50€ teureren Flug kaufen!
Die Karte und Funktionen sind klasse. Aber als meine Karte von der DKB auf Verdacht von Diebstahl oder Verlust gesperrt wurde, war der Service nicht gut. Sehr viele Kosten entstanden dadurch für mich, das die Wieder-Freischaltung nicht funktionierte. Ich musste täglich hinterher telefonieren und musst am Ende einen 50€ teureren Flug kaufen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2014 | 21:22 Uhr
Wir sind sehr zufrieden mit der DKB. Der Wechsel von der SEB/Santander Bank war genau richtig.
Wir sind sehr zufrieden mit der DKB. Der Wechsel von der SEB/Santander Bank war genau richtig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2014 | 21:17 Uhr
soweit zufrieden
soweit zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2014 | 21:05 Uhr
bin über 10Jahre dabei und immer hat alles gestimmt.
bin über 10Jahre dabei und immer hat alles gestimmt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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