Renault Bank direkt Tagesgeld
Es sind zu diesem Produkt 5099 Bewertungen vorhanden.
Schlechter Service. Kein Feedback. Telefon - Katastrophe.
Handte.margos(at)posteo.net
Eigentlich wollte ich Neukunde werden.
Aber Ihr Service ist so schlecht, dass ich wahrscheinlich abspringe.
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Klasse Gesamtleistung. Klare Empfehlung meinerseits. |
Seit mehr als 5 Jahren Kunde und bisher nie Probleme gehabt. |
Das Login funktioniert nicht mehr!!
Auf der HP ist keine Telefonnummer.
Was denkt man sich bei so einem Service? |
Ich bin sehr zufrieden, empfehle aber grundsätzlich nicht. |
Der Service ist weder telefonisch noch per Mail zeitnah zu erreichen :-(.
3 Wochen nach Kontoeröffnung noch keinen Kontozugang :-(
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Seit Tagen versuche ich über Login auf mein Konto zu kommen...unmöglich.Bei allen anderen Anbietern geht das.Kundenservice ist nach 1h nicht erreichbar. |
Nach der Umstellung auf das neue Online Verfahren hat sich die Handhabung, der Service, wesentlich verschlechtert. Die Berater an der Hotline sind sehr genervt bei Anrufen, da sie für die neuen Fehler im neuen System sicherlich nichts können und auch nicht ändern können, aber die Kunden sind unzufrieden. Darunter leidet die Freundlichkeit am Telefon ganz extreme bei Hinweisen und Nachfragen. |
KATASTROPHE ! Alleine die Änderung des Refereznkontos dauert mittlerweile über 1 Woche und ist immer noch nicht geschehen. Mein Konto ist gesperrt, Wegen: KEINE ANGABE ! Reaktion hierauf: 0,0000000 ! Für eine französiche Bank in Deutschland noch dazu unter dem Namen Renault, nicht akzeptabel. Ich bin gezwungen, um an mein Geld zu gelangen, dies über die Staatsanwaltschaft in Düsseldorf zu regeln ! Und werde Anzeige erstatten ! |
Die Kontoeeröffnung war problemlos.
Evtuelle Fragen wurden per E-Mail rsch und kompetent beantwortet |
